«Мы обязаны защищать ваши данные, и если у нас это не получается, то мы не можем служить вам. Я работал над тем, чтобы понять, что именно произошло и как сделать так, чтобы это не повторилось. Хорошая новость заключается в том, что самые важные действия для предотвращения повторения подобного, уже были нами сделаны несколько лет назад. Но мы также допускали ошибки, нам есть еще над чем работать, нужно приложить максимум усилий и все реализовать».
Цукерберг привел всю хронологию событий, предшествующих ситуации с Cambridge Analytica, а также описал те меры, которые будут предприняты для ее исправления. По его мнению, создавшееся положение стало для Facebook опытом, который поможет сделать социальную сеть «еще более безопасной».
Впредь соцсеть будет тщательнее исследовать те приложения, которые имеют доступ к большому объему данных или ведут подозрительную деятельность. Несогласные на проверку приложения будут полностью удалены. Facebook также закроет приложениям доступ к данным, если пользователи не открывали это приложение в течение трех месяцев.
Кроме того, соцсеть намерена ограничить доступ разработчиков приложений к данным пользователей, оставив доступ только к имени, фотографии и электронной почте, а для использования другой информации разработчики должны будут заключать контракт с пользователями, где будет отражаться разрешение на доступ к данным.
Как уже сообщалось, аналитическая компания Cambridge Analytica, которая принимала участие в президентской кампании Дональда Трампа, незаконно получила доступ к данным более 50 млн пользователей соцсети.
После того, как власти США и Европы потребовали от Facebook объяснений по поводу сообщений об утечке данных, стоимость акций Facebook и показала наиболее значительный спад за последние два месяца. В связи с чем, инвесторы подали в суд на соцсеть, обвинив руководство в заведомо ложных или вводящих в заблуждение заявлениях, а также в нарушении своих же правил относительно защиты личной информации.