Microsoft разработал AR-приложение Microsoft Remote Assist, которое позволит специалистам оказывать удаленную помощь клиентам, используя громкую видеосвязь, обменивась сообщениями и комментариями в смешанной реальности. Это сделает общение более эффективным.
Приложения рассчитаны на сотрудников компаний, которые в первую очередь взаимодействуют с клиентами: участвуют непосредственно в создании продуктов, представляют бренд или следят за реализацией продуктов и услуг, отмечает издание VentureBeat.
По оценке Microsoft, всего число таких работников составляет 2 млрд человек или 80% всего персонала.
Microsoft Remote Assist позволит специалистам оказывать удаленную помощь клиентам, используя громкую видеосвязь, обменивась сообщениями и комментариями в смешанной реальности. Это сделает общение более эффективным и точным, считают в компании.