Сучасні тенденції оптимізації праці говорять про перехід до більшої довіри до співробітника і пропонують компанії впровадити наступні методи: надання співробітникам прав вирішувати проблеми «на місцях», гнучкий графік роботи, автоматизування процесів, контроль і установка термінів.
Компанії, які зможуть отримати максимальну продуктивність і найкращі результати від кожного співробітника виходячи з обмежених ресурсів, швидше за все, досягнуть успіху в довгостроковій перспективі.
Сучасні тенденції оптимізації праці говорять про перехід до більшої довіри до співробітника, пропонуючи компанії впровадити наступні методи.
-
Самостійні співробітники
Делегування» передовим » співробітникам інструментів, які їм необхідні для підвищення ефективності своєї роботи. Нехай вони візьмуть стільки, скільки захочуть, в розумних, безумовно, межах, що враховують інформаційну та економічну безпеку підприємства. Надання співробітникам прав вирішувати проблеми» на місцях » дає можливості керівникам і менеджерам виконати більш важливі завдання. Наприклад, планувати розвиток відділу. Також з’являється можливість навчатися, без чого ефективний бізнес також Неможливий.
Нещодавно в мережі з’явився лист , який Ілон Маск направив співробітникам своїх підприємств. У ньому міститься пряма вказівка при необхідності, не питаючи у керівництва, самостійно приймати рішення. » Якщо для того щоб виконати завдання, вам доведеться порушити «ланцюг команд», зробіть це. Керівники, які наполягають на ієрархіях, скоро працюватимуть в іншому місці » .
-
Гнучкі розклади
Вимога, щоб всі співробітники дотримувалися одного і того ж жорсткого графіка, незалежно від роботи або фактичних потреб компанії, погано для морального стану і продуктивності організації. Надання працівникам гнучкості щодо їх графіків і робочого часу, насправді, може підвищити продуктивність, підвищити лояльність і спонукати працівників зробити більше для компанії.
Можливість для деяких співробітників працювати на дому також може підвищити продуктивність і бойовий дух.
Наприклад, компанія Regus провела дослідження серед керівників підприємств. Згідно з ним, 60% респондентів заявили, що гнучкий графік робочого часу виявився їм економічно вигідний, оскільки привів до зростання продуктивності праці і підвищив залученість, лояльність і мотивацію.
-
Цифрові технології
Здавалося б, не актуально в 2018 році нагадувати, що комп’ютерні технології — відмінний спосіб підвищити продуктивність компанії і допомогти кожному працівникові зробити більше за менший час. Однак це настільки динамічно розвивається область, яка вимагає окремого контролю за виникаючими новинками, що змінюють уявлення про робочий процес.
Оцінюючи стан компанії і потребу в комп’ютерних технологіях, необхідно вивчити ручні процеси, які використовується у фірмі, і вирішити, як ці вони можуть бути автоматизовані з використанням правильної технології.
Тут також стоять завдання інтернет-фільтрації (як не допустити, щоб заощаджений таким чином час розпорошилося) і організації зручних інструментів для комунікації всередині команди: електронна пошта і дошки оголошень, месенджери і так далі.
Наприклад, на Rusbase зустрічалася історія про оптимізацію менеджменту в студії Nimax, де була рада про вибір нової системи управління проектами і продажами, а також нового месенджера. Не так важливо, який конкретно інструмент буде використовуватися-набагато важливіше, щоб він був єдиним для всієї команди і його використання було однаковим. А також безпечним.
-
Контроль і установка термінів
Необхідно відстежувати і обмежувати, скільки часу витрачається співробітником на завдання. Для цього можна використовувати яке-небудь з відстежують активність додатків і таким чином визначити, які завдання в цілому за день здійснюються. Це допоможе відмовитися від зайвого і встановити оптимальний термін для вирішення завдання. Це так званий керований стрес. Коли співробітник дивиться на годинник, він стає сфокусованим і продуктивним.
Важливий момент-процес оптимізації повинен бути не хаотичний, а контрольований.
Незважаючи на те що наша розробка — DLP-систему SecureTower — призначена в першу чергу для забезпечення інформаційної безпеки — багато клієнтів також використовують її для роботи з бізнес-процесами. Наприклад, після впровадження можна проаналізувати стан інформаційних потоків, як взаємодіють між собою відділи, де і яка зберігається інформація, наскільки ефективно працює система менеджменту, існують явно нелояльні співробітники і на які групи розділити за ступенем уваги «сб» до них. Одне з перших, що зазвичай виявляють наші компанії-клієнти-це співробітників, зайнятих протягом дня Інтернет-серфінгом та іграми.
Згідно з опитуванням, що проводилося протягом минулого року нашими менеджерами між компаніями, що використовують нашу розробку, 80% опитаних повідомили, що в їх компаніях були запобігти витоку інформації, що представляють комерційну цінність, а 11% вказали, що спроби витягти такі дані відбувалися більше 10 разів.
А що ще?
Ще одна важлива умова — контролювати не тільки співробітників, але і лінійних керівників. В одній з компаній, в інформаційне середовище якої давно було впроваджено DLP-рішення, у фахівця, що працює з програмою, спрацювали правила безпеки, що повідомляють про те, що у відділі бухгалтерії за попередній місяць один з комп’ютерів часто залишався включений після закінчення робочого часу, і в ньому були активні бухгалтерські програми.
Після додаткового розгляду з’ясувалося, що у відділі змінився керівник, який налагодив роботу таким чином, що один з бухгалтерів був змушений постійно затримуватися. Він просто скинув частину своїх завдань на підлеглого.