Як сучасні технології будуть застосовувати в туризмі

Як в найближчому майбутньому туристичний бізнес буде впроваджувати сучасні технології: штучний інтелект, BigData, блокчейн? Думками з цього приводу поділився директор технологічної компанії Sabre Labs Філіп Лікенс.
«Все частіше люди починають усвідомлювати, що туристичний бізнес — бізнес технологій» , — сказав Філіп Лікенс, директор Sabre Labs. “Навіть невелика подорож генерує величезну кількість інформації. Збір та індексація цих даних-це те, що привнесе в систему подорожей реальні інновації» .

&Nbsp;

У звіті представлений великий аналіз трьох областей, які на думку Sabre Labs, нададуть найзначніший вплив на галузь:

Автоматизація

Ідея автоматизації далеко не нова. Однак, недавні успіхи в області штучного інтелекту і машинного навчання змінили наше уявлення про ідеальне обслуговування. Рівень поінформованості та когнітивних здібностей машин змусили багатьох переосмислити, як має виглядати обслуговування під час подорожей.

Автентичність

У сьогоднішньому світі люди не довіряють один одному — так що достовірність і ідентифікація більш цінні, ніж будь-коли. У той же час, бізнес все більше і більше залежить від технологій і оцифровки, які допомагають взаємодіяти з величезними клієнтськими базами. Однак чи є Цифрове ворогом реального? І як поєднати доповнену або віртуальну реальність зі справжньою реальністю? Ми вивчаємо і намагаємося дати відповіді на ці складні питання.

Блокчейн

Висока волатильність криптовалют і ажіотаж навколо них затьмарили справжню цінність технології blockchain. Поділ крипто-хайпа від дійсно потужного потенціалу технології розподілених реєстрів є досить складним завданням. Однак, у блокчейн вражаючі перспективи в області туризму: уявіть собі кругосвітню подорож, в яке не треба брати з собою паспорт або гаманець.

На закінчення Лікенс сказав » туристи майбутнього будуть розташовувати розширеним спектром послуг завдяки повсюдному доступу до інформації, миттєвим транзакціям і персоналізованих пропозицій, які враховують смаки і переваги мандрівника. Для компаній існує величезна можливість задуматися про те, як вивести свій бренд на наступний рівень.»

Sabre Labs-інноваційна команда, яка займається вивченням того, як нові технології вплинуть на індустрію туризму в майбутньому.

&Nbsp;