Лайфхак: как научиться говорить «нет». Делаем это красиво

Иногда мы говорим “да” кому-то, но на самом деле хотим сказать “нет”. Почему так происходит? Разбираемся с причинами и делаем базовые шаги в искусстве красиво отказывать.

Цените свое время

Четко знайте свою нагрузку. Когда вас попытаются загрузить новым проектом поверх ежедневных задач, представьте, как вписывается новая задача в график. Если вы раздумываете над этим вопросом более двух минут, отказывайтесь. Это говорит о том, что у вас плотный график. Сразу объясните, что вы заняты.

Расставьте приоритеты

У вас выдалась свободная минутка, а тут просят поехать на выходных на дачу, взяться за грабли? Но вы-то планировали отдохнуть вместе с любимым человеком на природе. И вот, вместо романтических посиделок за вином, вас хотят превратить в колхозный подряд. Помогать важно, но это не повод отказывать себе в удовольствиях. Не хотите – откажите.

Мастерство приходит с практикой

Учитесь говорить слово “нет”. Пока учитесь, говорите так часто, насколько это возможно. Даже в каких-то мелочах. Так вам будет проще в будущем отказывать нахалам. Не выходите из образа. Стойте на своем. Только тогда от вас отстанут.

Не начинайте отказ с извинений

Вы хотите, чтобы ваше “нет” прозвучало вежливо. Но на самом деле, такой отказ будет звучать неуверенно. У людей, обладающих достаточной наглостью, это только вызовет желание вас сокрушить, попытаться выйти победителем. Проявите свою твердость и категоричность сразу же. Извиняться не за что. Это ваша жизнь и вам решать, что и когда делать и как ею распоряжаться.

Прекратите быть хорошим для всех

Мы не зеленые купюры, чтобы всем нравиться. Не нужно быть милым в ущерб себе. Особенно по отношению к тем, кто пытается использовать доброту. Разграничьте, где вы делаете добро, а где живете, как вам нравится.

Скажите шефу “нет”

Это не значит, что вы должны отстаивать свою свободу на работе во всем и всегда. У вас есть контракт, служебные обязанности и вы действуете в их рамках. Если на вас пытаются навесить всех собак, вы просто можете не справиться и сделать работу некачественно.

Пытаются добавить задачу сверху? Поставьте вопрос о последовательности выполнения работ и сроках. Согласуйте разумные рамки. Если от вас требуют бежать в два раза быстрее за те же деньги, смысл соглашаться?

Вам пригодится: книга Скажи боссу «нет», или Секретарша на батарейках. Стоимость – 83 грн.

Будьте пророком

Вы уже слышали о новом проекте, который появился в вашем офисе? И понимаете, что на вас его тоже собираются повесить? Сразу же берите инициативу на себя. И за ланчем, как бы ненавязчиво, скажите, что у вас очень занятая неделя. Ни минутки. Так вы предупредите попытки повесить на вас дополнительную работу.

Отказываем мягко

Если вы не можете жестко сказать нет, от ответа можно просто уйти. Есть магические слова, которые дадут вам выигрышное время: “Я подумаю”, “Обсудим этот вопрос позже”. Можно сказать, что проект прекрасен, но просто не подходит вам.

Возьмите паузу

Не получается сходу отказать? Скажите, что ответите через час-два или сейчас не можете разговаривать, попросите перезвонить. А за это время наберитесь сил, чтобы дать свой ответ. Или просто “петляйте” и игнорируйте.

Потребуйте компенсацию

Если вас хотят попользовать безвозмездно, просите доплату. Все зависит от отношения с начальством. Но в любом случае, стоит обозначить, что вы соглашаетесь не только по доброте душевной. Если на вас навешивают общественные работы, а вы не хотите ими заниматься, скажите нет.

Говорим ”нет” в магазине

Продавцы-консультанты, которые настойчиво предлагают свои товары, не должны портить вам жизнь. Что бы они не рассказывал – не ведитесь. Если отправляетесь в торговый центр, напишите список нужных вещей. Следуйте ему.

Подружитесь с собой

Любите себя и не давайте себя в обиду. Вы у себя лучший друг. Пока не научитесь ценить себя, никто не оценит.

Друг в очередной раз просит приютить у себя кошку, потому что он уезжает? Оно вам надо? Она в прошлый раз все обои ободрала. А он не извинился, не говоря уже о компенсации. Исключите из своей жизни услуги, которые вызывают дискомфорт. Дружба из-за кошки не обрушится. Если она настоящая, конечно.

Решите, чего хотите вы

Иногда мы просто не знаем, к чему стремимся. Помните романтическую комедию о невесте-беглянке? Она и сама не знала, в каком виде любит яйца: вареные, жареные, омлет. Все время следовала предпочтением своего парня. Так и здесь, разберитесь сначала с тем, что нужно вам. Тогда вы точно будете понимать, когда сказать “нет”.

Не врите

Когда вы говорите “да” вместо “нет”, вы обманываете. Если друг звонит и зовет на прогулку, а у вас нет настроения, так и говорите. Не придумывайте отмазки. Не говорите про плохое самочувствие или аврал на работе. И не нужно испытывать вину и стыд.

Различайте манипуляторов

Есть люди, которые будут давить на жалость, чувство вины, подчеркивать свою беспомощность, чтобы добиться от вас нужного. Как их вычислить? Такие уловки часто заметны и наиграны. Хитрость скрывается за красивыми словами. Они могут налететь на вас, быстро обсуждая какую-то тему, не оставив времени на “подумать”. Или иронизировать, давать негативную оценку слов и действий. Но чаще употреблять лестные обороты, слишком слащаво обращаться. Например, “вы, как опытный специалист, конечно же, не можете не заметить…” Не ведитесь. Чистой воды провокация.

Разберитесь с причинами

Проанализируйте, почему вам сложно говорить “нет”. Часто корень проблемы – желание выглядеть “душкой” в глазах окружающих. Быть хорошим мальчиком или девочкой. Это “привет” родом из детства. В этом случае легко отказать близким, но хочется выслужиться перед чужими. Нет беды, если вы откажите. Спокойно скажите “нет”: это достаточно вежливый ответ.

Вы никому ничего не должны. Вы должны быть счастливым.

Еще одна распространенная причина – боязнь конфликта. Часто испытываем это на работе или в дружбе. Просто аргументируйте свою позицию. Конечно, не всегда нужно отказывать: смотрите по ситуации и своим внутренним резервам.