Не покупай б/у товар: 10 правил, которые не дадут ошибиться

Рассмотрите товар со всех сторон, проверьте характеристики и сверьте коды – это поможет вам выявить подержанный товар.

Не секрет, что в магазине, торгующем якобы новой техникой, вы можете приобрести откровенное б/у. Так бывает. Иногда сами сотрудники магазина не стесняются пользоваться техникой. «А чо, iPhone 8 завезли, а я его еще не поклацал». Подается “возвратный” товар: предыдущему собственнику он не подошел, его продали снова. Это хорошо, если он отказался только из-за расцветки, а не существенной поломки. Но бывает, что реализуемый товар явно уже давным-давно “в ходу”. Куда смотреть, чтобы потом не “кусать локти”? Простые советы, которые помогут в покупке.

Царапины и повреждения корпуса

Внимательно, чуть ли не под лупой рассмотрите технику со всех сторон. Не должно быть ни малейшей царапины или вмятины. Потертости недопустимы. Если вы купите такой товар, а с ним будут проблемы – вам откажут в гарантийном обслуживании. Сошлются на те же самые царапины: мол, вы сами виноваты в поломке – неосторожно обращались. Если сможете, при покупке телефона приподнимите защитную пленку. Под ней часто маскируют царапины на экране.

Информация в памяти, на дисках

Это самая распространенная ошибка магазинов. Они не всегда перепроверяют память телефонов, ноутбуков, винчестеров, дисков-накопителей. Вы можете купить телефон и обнаружить в диктофоне записи детских голосов. Найти целое сборище файлов на внешнем диске. Перед покупкой девайса, проверьте сколько памяти занято. И сколько из них отводится под мультимедиа. Постарайтесь поискать, где лежат эти папки. Чтобы потом не обнаружить песен Сергея Шнурова, закачанных года два назад.

Полный заряд

Важный маячок, если вы покупаете повербанк. Полностью разряженная батарея – признак того, что устройством уже пользовались. Производители не допустят “нулевого заряда”, потому как именно литиевым устройствам нельзя разряжаться в ноль. Они из-за этого портятся.  По заводским стандартам повербанк заряжают наполовину. Планшет, который разряжен в хлам – это тоже странно. Если проверяете устройство, а подзарядка почти на нуле, не берите.

Статус гарантии

Зайдите на официальный сайт компании-производителя. Вбейте серийный номер устройства. Если гарантия уже активна, значит, товар не новый. Посмотрите, сколько времени прошло с даты ее активации. Возможно, товар не подошел предыдущему покупателю, который вернул в течение 2 недель.

Поврежденные пломбы

Осмотрите технику внимательно: проверьте заводские пломбы. Если он вскрыты, это не только признак того, что товар был в употреблении. Это говорит о предыдущем ремонте. Или хуже того: внутри может оказаться “не родная” начинка. И вам, опять же, откажут в гарантийном обслуживании: мол, вы сами вскрыли купленный товар.

Грязь

Хорошо изучите внешний вид модели. Если покупаете наушники, проверьте везде грязь. По светлому товару легче сказать, был ли он в употреблении. Осмотрите стыки и штамповочные швы, соединение между корпусом наушников и каналом  звуковода.

Вскрытая коробка

Упаковка изделия должна быть целой, без следов вскрытия. Присмотритесь к пломбам: они не должны быть двойными. Правда, найти  телефон или ноутбук с цельной пломбою на коробке – миссия невыполнима. И самое обидное, что с этим ничего нельзя поделать. Продавец ответит, что на складе проверяли работоспособность техники. Но для повербанка это недопустимо.

Установленное ПО

Что только не находят в “новой” технике. Установленный антивирус, различные приложения. Самое интересное – обнаружить остатки программ, предназначенных для майнинга – на вашей машине гонялись за криптовалютами. При покупке ноутбука, скачайте специальную утилиту, которая даст возможность получить информацию о времени работы техники в активном режиме. Закачайте программу на флешку, а когда будете осматривать, проверьте ноут утилитой. То же самое вы сможете сделать при доставке почтой, проверив устройство на почте.

Серийные номер и код

Сверьте серийный номер, указанный на упаковке, с информацией, “зашитой” в самом устройстве. Для этого нужно зайти меню в “Настройки”, затем выбрать “Основные” и перейти в опцию “Об устройстве”. Два серийных номера должны совпадать. Еще у каждой модели есть инженерные коды, в которых зашита подробная информация о параметрах устройства. Загляните  гугл, чтобы узнать такой код для вашей модели телефона. С его помощью можно узнать есть ли битые пиксели, сбои в работе микрофона, динамиков. И вывести статистику телефона: сколько было сделано звонков, общее время работы.

Если вы приобретаете айфон, его сразу можно проверить на сайте Apple. Вы увидите все данные по своему устройству, когда забьете на сайте Imei код. Узнать его можно в настройках телефона или на коробке, рядом с серийным номером. Он состоит из 15 цифр.

Телефон активирован

Во многом касается как раз айфонов. Опция “Найти айфон” включена, есть следы в учетной записи Apple ID, заполнены настройки iCloud, iTunes Store і Apple Store…Это все говорит о том, что телефон б\у. Больше того, бывший собственник телефона может в любой момент заблокировать девайс. И еще попросить вас доплатить за его разблокировку.

Не берите товар с витрины. Не стоит выбирать ноутбук или телевизор, который демонстрирует свою работу на витрине. Если он был б/у, вам будет сложнее доказать это продавцу. Скажут, что он просто работал на витрине. Но там он мог пахать несколько месяцев. Перед тем, как рассчитаться за товар, не стесняйтесь изучить его вдоль и поперек. Не важно, где вы это делаете: на почте, рассматривая интернет-заказ или в магазине, где на вас давит продавец-консультант.

защита прав потребителей