Компанія Apple запустила програму заміни екрану iPhone 11 минулої п’ятниці через дефект, через який "невеликий відсоток & quot; дисплеїв на цій моделі перестали реагувати на дотик.
Повідомляється, що ці пристрої були виготовлені в період з листопада 2019 року по травень 2020 року. Власники iPhone 11, які зіткнулися з проблемою на дисплеї, зможуть перевірити, чи підходить їх смартфон для програми, вказавши його серійний номер на сторінці програми заміни на сайті Apple. Якщо ваш смартфон відповідає цим вимогам, компанія Apple або її авторизований сервіс-провайдер замінять дефектний дисплей безкоштовно.
Якщо дисплей смартфона підлягає заміні, користувач може звернутися за допомогою до авторизованого постачальника послуг Apple, призначити зустріч з фахівцем в роздрібному магазині Apple або зв’язатися зі службою підтримки Apple, щоб домовитися про відправку пристрою поштою.
Програма заміни несправного дисплея застосовується до бракованих смартфонів iPhone 11 протягом двох років після першого роздрібного продажу. Тим, хто вже зробив ремонт своїх пристроїв за свій рахунок, рекомендується звернутися в службу підтримки Apple для отримання відшкодування.
