Італійський антимонопольний орган наклав штраф на компанію Apple у розмірі 10 мільйонів євро за недобросовісну рекламну кампанію на iPhone. Регулятор сказав, що Apple в своїй рекламі вводить користувачів в оману про те, як глибоко і як довго iPhone може бути під водою без пошкоджень. У різних маркетингових матеріалах, пов’язаних з iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro і iPhone 11 Pro Max, Apple сказала, що смартфони є водонепроникними на глибині від одного до чотирьох метрів протягом 30 хвилин, залежно від моделі.
Тим не менш, італійський антимонопольний орган зазначив, що реклама не пояснює, що ці рекламні заяви вірні тільки за певних умов, наприклад, під час контрольованих лабораторних випробувань з використанням чистої води.
Регулятор також не прийняв умови гарантії компанії Apple, яка не покриває збиток, заподіяний рідинами. Влада визнала його нечесним, щоб підкреслити водонепроникність і в той же час відмовити в гарантійному обслуговуванні потонулих смартфонів. У 2018 році компанія Apple була оштрафована в Італії на 10 мільйонів євро за навмисне уповільнення роботи смартфонів.
