На цьому тижні Apple розширила глобальну програму відновлення підсвічування 13-дюймового дисплея MacBook Pro. Відтепер власники пристроїв з несправним підсвічуванням можуть звертатися до служби технічної підтримки Apple для безкоштовного ремонту протягом п’яти років після дати покупки або трьох років після початку програми, в залежності від того, який термін більше. Раніше користувачі мали таку можливість тільки протягом чотирьох років з моменту покупки.
Apple запустила цю програму 21 травня 2019 року, у зв’язку з тим, що "дуже маленький відсоток" 13-дюймових пристроїв MacBook Pro, проданих в період з жовтня 2016 року по лютий 2018 року, може мати вертикальні яскраві області в нижній частині дисплея або може мати підсвічування дисплея повністю перестати працювати.
Програма поширюється на 13-дюймові моделі MacBook Pro з двома і чотирма портами Thunderbolt 3. Завдяки їй власники MacBook Pro можуть безкоштовно замінити дисплей з дефектом підсвічування. Якщо він знайдений, користувачам рекомендується відвідати сторінку техпідтримки на веб-сайті Apple. Ті, хто оплатив ремонт 13-дюймового дисплея MacBook Pro з підсвічуванням за свій рахунок, можуть отримати компенсацію від компанії.
У 2019 році веб-сайт iFixit повідомив, що проблеми з підсвічуванням пов’язані з тонким гнучким кабелем, який може зламатися через знос після багаторазового відкривання і закривання кришки на 13-дюймових моделях MacBook Pro. У моделях ноутбуків 2018 року компанія Apple збільшила довжину гнучкого кабелю на 2 мм, що, схоже, вирішило проблему.
