Висока якість продукції Apple, про який всі постійно говорять, — це не тільки відсутність дефектів і якісних компонентів, що використовуються у виробництві, але і сервісне обслуговування. Я говорю не про обмежену гарантію, хоча це і важливо, а про здатність компанії визнавати помилки і виправляти їх навіть у вже готових пристроях. Адже відомо, що Купертіно час від часу анонсує чергову програму ремонту для гаджетів 3-4 і навіть 5-річної давності, якщо тільки в них виявляються проблеми, а при необхідності вони розширюють їх покриття.
Деякі дисплеї MacBook Pro можуть відчувати проблеми з підсвічуванням
&Quot;відмова, не пощастило: Apple покине сенсорну панель в MacBook Pro в цьому році
Apple розширила свою програму ремонту для 13-дюймових пристроїв MacBook Pro з проблемами з підсвічуванням дисплея, яка стартувала в травні 2019 року. Це відповідно до офіційного сайту компанії, в рамках відповідної програми. Але, якщо тоді кампанія по заміні проблемних компонентів охоплювала тільки ті ноутбуки, які були продані не пізніше чотирьох років тому, то тепер в Купертіно включені в список відповідних моделей для ремонту ноутбуків, проданих протягом останніх п’яти років.
П’ятнашки на екрані MacBook Pro
Проблема проявляється у вигляді такого роду затемнення або повного вицвітання підсвічування
У даній сервісній програмі мова йде про ремонт MacBook Pro зі зношеним шлейфом дисплея. Це називається досить розпливчасто, тому що для різних користувачів проблема може проявлятися по-різному. Деякі люди отримують дивні затемнення в нижній частині екрана, якраз там, де шлейф тереться об закриває механізм. Для інших дисплей буде мерехтіти, а інші просто вимкнеться, хоча сам комп’ютер все одно буде в змозі функціонувати.
&Quot;Apple хоче повернути магнітну зарядку для MacBook Pro. Чому?
Причина петлі зворотного відшарування криється в тому, що вона занадто маленька. Це створювало небезпечну напругу при відкритті і закритті кришки, вона стикалася з механізмом і пошкоджувалася, що призводило до наслідків, описаних вище. Ноутбуки, які були оснащені дефектною петлею були випущені в період з жовтня 2016 року по лютий 2018 року включно. Незважаючи на досить широку розкиданість по часу продажів, насправді мова йде лише про двох моделях, що належать одному поколінню:
Щоб побачити, чи відповідає ваш ноутбук програмі заміни, перейдіть в меню Apple і відкрийте вкладку "про це Mac". Там повинна бути вказана інформація про модель вашого MacBook Pro.
Підсвічування на MacBook Pro не працює. Що робити
Тільки дві моделі MacBook Pro можуть безкоштовно замінити дисплей з проблемною підсвічуванням
Якщо ви знайшли збіг моделі і помітили, що екран вашого ноутбука темніє, мерехтить або страждає від відключення підсвічування, швидше за все, у вас є дефектна копія. Таким чином, ви повинні зв’язатися або з гарячою лінією Apple по телефону +7 800 555 67 34 або в чаті на офіційному сайті компанії. Вам запропонують призначити зустріч в найближчому сервісному центрі, де ви отримаєте заміну. А якщо ви вже самі оплатили послугу, то зможете звернутися за відшкодуванням витрачених на неї грошей. Але пам’ятайте, що зараховуються тільки ремонти в авторизованих Сервісних центрах.
Не поспішайте в магазин: в 2021 році компанія Apple випустить два ноутбука MacBook Pro нової конструкції
Важливо розуміти, що безкоштовний ремонт MacBook Pro через проблеми з дисплеєм доступний тільки Власникам вищевказаних моделей ноутбуків. Якщо ви є власником іншої моделі або ноутбука іншого покоління, але зіткнулися з таким же або схожим дефектом, і ваша гарантія вже минула, вам, швидше за все, доведеться відремонтувати MacBook з гаманця. Незважаючи на це, алгоритм ваших дій залишається колишнім: ви звертаєтеся в компанію Apple, призначаєте зустріч в ASC, і там вони вирішують, стягувати з вас гроші чи ні.
