Дайджест: виртуальные карты Ощада, как сделать продающий сайт и побороть «баннерную слепоту»

В еженедельном дайджесте Price.ua о том, кто — ретейл или e-commerce — выиграет борьбу за покупателя в 2018, как руководителю вести за собой команду, как управлять динамическим контентом через Google-таблицы и экономить на таргете с помощью парсера, можно ли поговорить о жизни с ботом и выиграть спор у ИИ, а также как перевернет мир 5G и многое другое.

Бизнес

Сегодня мобильные гаджеты становятся все умнее, а индустрия e-commerce с каждым годом — все больше и больше. И если мобильная коммерция ежегодно укрепляет свои позиции в мире, то у украинских ритейлеров все еще вызывает вопросы. Генеральный директор «Astound Commerce Украина» Дарья Горницкая в своей колонке объясняет, откуда взялся этот тренд, какое место Украины на карте мирового m-commerce и что нужно учитывать при адаптации под мобильные устройства.

В последнее время все более популярной становится идея о том, что традиционная торговля умирает, а покупатели переходят в онлайн. Интернет-покупки — это удобно и быстро. Они позволяют сразу оценить весь ассортимент и выбрать нужный товар. О том, кто — ретейл или e-commerce — выиграет борьбу за покупателя в 2018, в материале Forbes.

Один из самых успешных игроков западного e-commerce Amazon, превратившись фактически в монополию, может оказаться под угрозой. Грядет внедрение блокчейна в онлайн-торговлю и это способно привести к появлению множества свободных микрорынков. Что будет с Amazon и другими гигантами электронной коммерции — в этом материале.

Вопрос о договоре на оказание услуг копирайтинга – один из самых часто задаваемых клиентами контент студий, фрилансеров и бирж. Наталья Кирик, руководитель контент студии WordFactory, и Назар Поливка, сооснователь юридической фирмы Axon Partners, рассказывают, как создать договор с копирайтером, как он поможет оформить сотрудничество в правовом поле и разрешить споры в конфликтных ситуациях.

Будущее без кошельков: «Ощадбанк» первым в Украине начал выпуск цифровых виртуальных prepaid-карт. Без посещений отделений и подписи документов – владелец сразу же, в момент оформления, получает ее реквизиты, а сама карта существует исключительно в цифровом виде. Просто позвоните на линию банка и бот поможет вам ее подключить.

Кстати, будущее еще и без визитниц: разработчик платформ iOS показал в Twitter  концепт визитной карточки в виртуальной реальности.

Быть хорошим руководителем, способным вести за собой команду — целое искусство. Алексей Вольвак, создатель и управляющий партнер сети франшиз «Студии маникюра Лены Лениной», рассказывает о тех ошибках, которые совершил при работе с командой, и дает советы, как их избежать другим начинающим предпринимателям.

В ближайшее время в России могут ввести обязательный сбор с каждой онлайн-покупки в иностранном интернет-магазине. В теории это могло бы поддержать российских игроков, но на деле их доля вряд ли сильно увеличится. О том, что изменит пошлина на покупки в интернете, читайте здесь.

Читайте также:

Познавшие digital. Лучшие онлайн-банки 2018 года

Зачем руководителю личный помощник?

 

SEO и PPC

Таргетированная реклама – не всегда дорого. В этой статье вы узнаете, как сэкономить на ней с помощью специального инструмента – парсера.

О том, как управлять динамическим контентом  через Google-таблицы — в этом материале. Также рекомендуем ознакомиться с топ-15 ошибок, которые чаще всего допускаются в Google Shopping кампаниях.

Для создания и продвижения интернет-сайтов требуется грамотное составление семантического ядра — ключевых слов, наиболее точно отвечающих тематике ресурса. Сегодня есть множество приложений и сервисов, облегчающих вебмастерам или оптимизаторам их работу. Рассмотрим наиболее интересные их них.

Как правильно работать в «Яндекс.Директе» при «перегретом» аукционе? Правильный подход — посчитать «искреннюю ставку» или выгодную цену клика в контекстной рекламе, дороже которой платить нерентабельно. Однако и это не всегда дает нужные результаты. О том, как получать дешевый целевой трафик, узнайте из этого блога.

Даже опытный и профессиональный менеджер, который ведет контекст, может иногда ошибаться. И если при настройке кампаний были допущены досадные ошибки, избежать неразумных и неэффективных расходов нельзя. В этом материале — о 10 ошибках в настройке РК, которых вы можете допустить.

Читайте также:

Релевантность в контекстной рекламе: разбираем и повышаем

Большой чек-лист для аудита аккаунта AdWord

Новый инструмент для минусовки слов от сервиса Букварикс

 

Маркетинг

Американская компания CXL занимается обучением и исследованиями оптимизации конверсий. В своем блоге специалисты по увеличению продаж поделились своими тестами и секретами успеха в e-commerce. Статья с 20 отличными идеями для «продающего сайта» — обязательна (часть1 / часть2) к прочтению.

Современный потребитель настолько искушен и занят, что показывать контент или отправлять предложения, которые ему совсем не актуальны, ㅡэто настоящий провал. Ольга Кутейникова, исполнительный директор Digital Contact, рассказывает о возможностях персонализации в e-commerce с помощью применения алгоритмов машинного обучения.

Баннерная слепота — давно известный тип пользовательского поведения. Исследование компании Nielsen Norman Group показывает, что хотя дизайн-паттерны и типы рекламных баннеров эволюционировали, это явление до сих пор остаётся распространённым. О «законе близости», «феномене горячей картошки»и о том, как избежать негативного влияния рекламы на ваш контент — в этом материале.

PR — не просто еще одна строка в списке расходов компании. Грамотно выстроенная коммуникация может приносить бизнесу реальные результаты — но только, если он находится на нужном «этаже». Управляющий партнер PR-агентства B2B PR Ольга Ваганова описала, как можно выстроить отношения между компанией, СМИ и потребителями и грамотно использовать существующие инструменты.

Еще два-три года назад крупные интернет-магазины не отдавали должного внимания таким площадкам как ютуб: создавать коммерческий канал многим казалось неоправданно дорогой инвестицией. О том, почему сейчас такой подход недопустим — в статье «10 важных законов видеомаркетинга для интернет-магазина».

Siri от Apple, Alexa от Amazon, Алиса от «Яндекса» – сегодня существует много диалоговых систем высокого качества. Считается, что такой виртуальный ассистент должен знать и уметь все: и найти информацию в интернете, и о жизни поговорить. Однако систем, которые могли бы вести с человеком полноценный диалог, пока все-таки нет. Варвара Логачева, исследователь проекта iPavlov, рассказывает, что нужно для того, чтобы они появились.

Facebook представил сервис для создания онлайн-викторин и интерактивных видео: теперь пользователи смогут добавлять к своим видео опросы, задания, тесты и многое другое. В перспективе организаторы смогут выдавать денежные награды победителям. Пользователи, которые хотят воспользоваться сервисом, могут заполнить заявку.

У вас еще нет маркетинг-кита? После ознакомления с этой статьей вы непременно захотите его сделать! Руководитель «Студии продающих текстов и рекламных материалов» Юлия Галынская рассказала в своей статье, что такое маркетинг-кит и действительно он так хорошо продает.

Читайте также:

Ловля на живца. Как покупателей заставляют тратить больше денег

Почему SMM крупных брендов унылый и что с этим делать

Персонализированное общение и измерение результатов — принципы email-маркетинга Hoff

15 бесплатных сервисов для digital-маркетолога

 

Аналитика

Исследовательская компания Nielsen обнародовала результаты исследования потребительских настроений в стране в первом квартале 2018 года: на что украинцы готовы тратить свободные деньги и что их больше всего беспокоит. Уровень их уверенности является самым низким в Европе, большинство выбирает экономить на одежде, а у 28% украинских потребителей не остается свободных средств после покупки товаров первой необходимости.

Рынок данных — очень громкие слова. Тем не менее на этом рынке уже существуют решения для автоматизации анализа внешних и внутренних данных, для обработки и использования в маркетинге, таргетированной рекламе, повторных продажах, скоринге, HR и многом другом. В Украине и России такая тенденция только начинает формироваться. О том, где искать big data — в этом материале.

Кто они — ваши клиенты? В блоге Cossa — о способах и инструментах для составления портрета целевой аудитории и о том, как использовать эти данные для успешного развития бизнеса.

Связав аккаунты Google Analytics и AdWords, можно быстро и удобно отслеживать показатели рекламных кампаний и на основе данных оптимизировать продвижение. В этой статье — подборка отчетов Google Analytics для оценки эффективности платного трафика. Также узнайте, как создавать в этой системе списки ремаркетинга в и использовать их для кампаний в AdWords.

IT

Издание DOU опубликовало актуальный портрет украинского IT-специалиста на основании более чем 8000 анкет. Типичный программист — это парень в возрасте от 21 до 29 лет, имеющий высшее образование, проживает в Киеве, работает в аутсорсе. И подумывет о том, чтобы уехать из Украины.

Google впервые запустила отдельную Android-программу для прослушивания подкастов со времен проекта Google Listen, свернутого в 2012 году. До сегодня аудиошоу можно было слушать в сервисе Google Play Music и с помощью сторонних клиентов. Новое приложение, которое называется Google Podcasts, предлагает стандартную функциональность подкаст-плеера: собирает индивидуальные рекомендации, поддерживает офлайн-загрузку, показывает популярные позиции. На старте в Google Podcasts будут доступны 2 млн шоу.

Adobe представила новый кроссплатформенный видеоредактор Project Rush. Приложение объединяет в себе возможности таких профессиональных инструментов, как Premiere Pro, After Effects и Audition. Новый продукт ориентирован на среднестатистического пользователя, которому требуется мобильное решение для монтажа видеороликов.

Ученые MIT представили вторую версию чипа Navion размером в 20 кв. мм для управления дронами. По словам создателей, он позволит мини-роботам работать несколько месяцев на одной батарейке, а также может быть использован для разработки «умных» таблеток.

Попробуй переспорить: на прошедших выходных года в Сан-Франциско IBM представила Project Debater. Это алгоритм, который может участвовать в дискуссиях с людьми, спорить, возражать и приводить аргументы в поддержку своей позиции. ИИ готов к любой дискуссии: он имеет в своем распоряжении сотни миллионов различных статей.

 

Интересное

Обычно крах компании можно предсказать по многочисленным признакам, свидетельствующим о ее бедственном положении. Однако даже когда руководители замечают тревожные сигналы, они зачастую ничего не предпринимают для исправления ситуации. С неспособностью учиться так или иначе сталкивается большинство компаний. Вот семь признаков по материалам книги «Пятая дисциплина», которые покажут, что вашей компании тоже грозит крах.

В большом интервью AIN.ua директор сервисного центра сети MOYO Николай Сорочинский рассуждает об актуальных тенденциях в розничной торговле, трансформации взаимоотношений покупателя и продавца, будущем ритейла техники, электроники и гаджетов и многом другом. Все что вы хотели узнать о MOYO а также о том, как сэкономить на покупке — в этом материале.

Instagram запускает сервис IGTV, предназначенный для публикации вертикальных видео длительностью до часа. Отмечается, что сервис будет в какой-то мере похож на телевизор, но вместо каналов в нем будут аккаунты, на которые пользователи подписаны в соцсети. Создавать свои каналы смогут все пользователи.

Многие руководители работают с людьми так, словно они всегда полны сил и активны. Но что если члены команды близки к переутомлению и растеряли энтузиазм? Вот пять советов по работе с сотрудниками, которые находятся на грани своих возможностей.

Дизайнер Юджин Эснау считает, что в типичных статьях о том, каким должен быть современный менеджер по продукту, есть лишь 40% реальной информации, и в них, скорее, описывается профессия дизайнера, а не менеджера. В своей заметке на Medium он перечислил все качества, которыми должен обладать менеджер по продукту.

Посмотрите на логотипов известных брендов последних лет. Создаётся впечатление, что у них один автор или кто-то заставил все эти компании использовать один и тот же шрифт. Почему современные логотипы так похожи друг на друга, читайте в этом материале.

Телеком уже давно стал той отраслью, которая медленно и верно заставляет граждан погружаться в новые технологии и цифровую реальность. О сетях 5G, которые станут доступны для коммерческого использования только в 2020 году, сейчас идет много разговоров. Что в этих «пятых» сетях нового, откуда такой хайп и как поменяется рынок в условиях 5G — в статье vc.ru.

 

Наука

На этой неделе мы решили сделать небольшую подборку материалов из журнала Naked Science о важных научных исследованиях и открытиях:

  • Стэнфордский эксперимент разоблачен: исследователь и писатель Бен Блюм нашел доказательства того, что это — мистификация. Филипп Зимбардо, куратор эксперимента, заставлял «надзирателей» проявлять жестокость, а «заключенных» лишали прав, обещанных им при подписание контракта на участие в эксперименте.
  • Искусственный интеллект предсказал победителей чемпионата мира по футболу: нейросеть симулировала 100 тысяч виртуальных игр ЧМ по футболу FIFA и назвала сборные — фавориты соревнований в России.
  • Два физика из США и Канады пришли к выводу: если мы не открыли, что время обязательно движется в одном направлении, то измерения, проведенные на частице, могут одинаково отразиться как на прошлом, так и на будущем. То есть эта теория поддерживает ретропричинность, где следствие идет раньше причины.
  • Компания Google научила нейросеть вычислять вероятности повторной госпитализации и смерти пациента, а также предсказывать длительность его пребывания в больнице. Для этого система анализирует тысячи электронных медицинских заметок, диаграмм и записей из PDF-файлов.
  • Ученые впервые увидели, как бактерии получают устойчивость к антибиотикам: им удалось заснять процесс генетической трансформации — поглощения бактерией чужой ДНК для приобретения новых признаков.
  • Электронные сигареты опасны: американские исследователи оценили, как различные ароматизаторы электронных сигарет влияют на здоровье кровеносных сосудов. И обнаружили, что некоторые типы ароматизаторов токсичны даже в минимальных дозах.

 

Англозона

Около 20 лет назад индийский миллиардер решил построить город без государственной бюрократии. Управление должно было находиться в частных руках. Однако проект провалился, о его истории рассказывает Bloomberg.

Рынок солнечной энергии зависит от субсидий. А есть ли альтернатива привычной поддержке? Об этом рассуждает Economist.

Традиционные магазины меняются, чтобы конкурировать с онлайн-площадками. Их изменению посвящена публикация Atlantic.

Гаджеты с датчиками пульса широко распространены, их используют даже в медицинских исследованиях. Насколько точны их показания? Тему комментирует Conversation.

Незаметной прошла очень важная новость: консорциум автопроизводителей вместе с Apple и Samsung утвердили концепцию «Цифрового Ключа» для автомобилей. То есть машина будет открываться, когда к ней подходит владелец с телефоном.

Дайджест недели