Выскочили на минутку к соседке за солью, а малыш в это время случайно закрылся в квартире. Как правильно себя вести, чтобы вызволить и не напугать ребенка?
В зависимости от возраста и характера дети совершенно по-разному могут реагировать на эту нестандартную ситуацию. Вариантов масса: от плакать под дверью до пойти в комнату и спокойно играть.
Возрастные группы и возможные реакции
До двух лет. Вероятнее всего малыш быстро заметит отсутствие взрослых и будет плакать. В этом возрасте ребенку крайне важно знать, что вы есть где-то рядом. Нужно позвать ребенка и разговаривать с ним. Маленькие дети отлично чувствуют настроение родителей. Если вы будете паниковать, это быстро передастся малышу. Максимально спокойно развлекайте ребенка, пока не пришла помощь.
От двух до шести. В этом возрасте плачущий по ту сторону двери малыш – не худший вариант. Обнаружив, что вас нет, ребенок может даже обрадоваться. Это же отличная возможность взять, изучить, попробовать что-то, что в вашем присутствии относится к категории “нельзя”. Косметика, бытовая химия, электроприборы, розетки… Действовать нужно оперативно. Ребенка нужно позвать и держать его внимание до приезда спасателей. Впрочем, ребенок 4-5 лет может сообразить, как повернуть ключ или защелку на двери. Спокойная и четкая инструкция от мамы может сработать. Нет? Вызывайте специалиста.
Старше шести лет. Наверняка, в таком возрасте ребенок сможет справиться с замком. Задача взрослых – не дать ему запаниковать и растеряться.
Сколько бы ни было ребенку, главное – не напугать его. Если он находится под дверью, ему нужно спокойно пояснить, что ничего страшного не произошло. В идеале – представить ему сложившуюся ситуацию как небольшое приключение.
Психологи рекомендуют в таких ситуация использовать принцип трех “да”. Ребенку нужно задать два вопроса, на которые он точно ответит утвердительно. “Ты меня слышишь?” – “Да”, “Ты же хочешь, чтобы дверь открылась?” – “Да”. Третий вопрос может быть таким: “Ты же не будешь плакать и переживать?” С высокой долей вероятности, малыш по аналогии ответит утвердительно и тем самым настроится на то, что он спокойно дождется открывания двери.
Если есть шанс, что ребенок сможет открыть замок сам, убеждайте его, что он умница и вы уверены, что у него получиться. Если же ребенок слишком мал, без посторонней помощи не обойтись.
Важно: Пытаться открыть (взломать) замок самостоятельно, если у вас нет таких навыков и инструментов, не стоит. Велика вероятность того, что вы его просто поломаете. Открыть дверь все равно не получится, а вот последующую работу специалистам по открыванию замков это усложнит.
К кому обращаться?
Слесарь из ЖЭКа или аварийной службы вряд ли сгодится для такой операции. Во-первых, вряд ли дверь будет открыта оперативно. Во-вторых, открыть современную дверь посредством отвертки и разводного ключа вряд ли удасться.
Звоните в службу по чрезвычайным ситуациям. Опишите диспетчеру сложившуюся ситуацию и выполняйте все, что он рекомендует делать. Наверняка, для них это не первый случай и специалисты лучше знают, как правильно действовать. Там могут предложить несколько вариантов: пробраться в квартиру через балкон или окно (если они открыты), срезать замок или даже саму дверь.
Если сотрудники спасательных служб будут пробираться в квартиру через окно, следует предупредить ребенка об этом. Тут все понятно – влезающие незнакомые люди могут изрядно напугать его. Это же касается звука инструментов, которыми спасатели будут срезать или курочить замок. Ребенку обязательно нужно объяснить, что и зачем происходит за окном или по эту сторону двери.
Если по какой-то причине спасатели не могут или не хотят помогать или же предложенные ими варианты не устраивают (например, они не гарантируют целостность двери или окна), звоните в частные фирмы. В любом городе есть специалисты, которые официально предоставляют услуги по открывания замков любой сложности. (Их контакты могут быть даже у диспетчера ГосЧС). Услуга платная, но это самый простой и быстрый способ открыть дверь. Чаще всего им удается сохранить целой не только дверь, но и замок. А на его открывание могут уйти считанные минуты. Но наверняка от вас потребуют подтверждения, что вы владелец квартиры (спросят соседей, а после вскрытия попросят показать паспорт с пропиской или документы на квартиру).
Также частные фирмы предлагают услуги по промышленному альпинизму. В этом случае специалист проникнет в квартиру через окно и откроет замок изнутри.
Чтобы вам никогда не понадобилось вспоминать эти советы, не оставляйте детей без присмотра, откажитесь от захлопывающихся замков и приучите себя всегда носить с собой ключи от квартиры, даже если выскакиваете на минутку.
Выбрать дверь, а также сравнить цены удобно на Price.ua.
