Київська команда розробників представила конструктор форумів MyTalk . З його допомогою можна створити спільноти для різних цілей-від шкільного форуму до служби підтримки на сайті компанії.
На форумах, створених за допомогою MyTalk, користувачі зможуть брати участь в загальних обговореннях, а також листуватися особисто один з одним. У кожного учасника спільноти з’являється профіль з особистими даними.
Творці підкреслюють, що для підключення MyTalk користувачеві не потрібні знання в програмуванні. Він може самостійно запустити форум, налаштувати його, а також вибрати дизайн: структуру, колірну схему, шрифти і так далі.
У MyTalk доступно три версії: безкоштовна (200 користувачів, до 10 000 відвідувачів на місяць), просунута вартістю $24/міс (1000 користувачів, до 50 000 відвідувачів на місяць) і для бізнесу вартістю від $99/міс (від 2500 користувачів, від 100 000 відвідувачів на місяць).
Розробники відзначають, що компанії за допомогою MyTalk зможуть створити повноцінні служби підтримки на сайті і сформувати співтовариство навколо продукту. Вони звертають увагу, що такий форум має ряд переваг перед сторінкою в Facebook, так як генерує трафік і покращує SEO-показники.
» Ваші клієнти хочуть швидко знайти відповіді на свої запитання в Інтернеті. Коли пошук не дає результатів, в кращому випадку вони звернуться в колл-центр, але часто вони не будуть з вами спілкуватися взагалі. Завдяки MyTalk ви можете скоротити витрати, створивши більш ефективну підтримку клієнтів » , — підкреслюється на сайті.
&Nbsp;