Бизнес японской корпорации по производству бытовой техники в прошлом году принес ей около 40% выручки, поэтому Panasonic уделяет пристальное внимание его совершенствованию. Новая инициатива подразумевает принцип разумной достаточности: вместо кучи непонятных функций бытовая техника Panasonic изначально будет иметь две или три основные функции, которые можно заменить со смартфона.
Источник изображения: Panasonic
Как поясняет Nikkei Asian Review, пользователь просто загрузит новые профили для бытовой техники через смартфон в фирменном приложении, если ему больше не хватит основных функций бытового устройства. Примером сферы применения такой концепции могут служить рисоварки, микроволновые печи и хлебопечки нового поколения. По умолчанию они обучаются двум или трем основным рабочим программам, которыми пользуются 60 % потребителей. Этот подход был разработан Panasonic на основе результатов опроса клиентов, поскольку многие из них заявили, что никогда не используют основную часть функций, встроенных в устройство.
Panasonic предложит свои бытовые устройства с "модернизированной функциональностью" почти в два раза дешевле, чем самые современные классические модели. В результате у потребителя возникнет ощущение, что он не переплачивает за ненужные функции, но при этом сохраняет возможность доступа к новым алгоритмам работы бытовой техники.
В июле японская компания запустила программу аренды рисоварок и хлебопечек. Клиент за ежемесячную абонентскую плату в размере 36 долларов США не только получил право пользоваться бытовым прибором, но и регулярно снабжался запасом ингредиентов, необходимых для приготовления блюд. Новые бизнес — модели вынуждены осваивать растущую конкуренцию.
