Керівник повинен заряджати команду оптимізмом, витривалістю і вірою, будувати відносини на довірі і співпраці. Навіть у моменти величезного стресу важливо випромінювати спокій і непохитність. Крім того, дуже важливо показати колективу, що праця кожного цінується.
1. Щирий, нестримний оптимізм
Від лідера залежить все. Розчарування. Сумнів. Нерішучість. Кожен раз щось може піти не за планом. Постійно заряджайте колектив оптимізмом, і нові можливості будуть з’являтися.
Однак оптимізм повинен бути реалістичним. Завжди відбуваються невдачі, але це не означає, що варто опускати руки. Допомагайте команді прийти в себе. Втрата Угоди або клієнта може здаватися величезним провалом. Однак хороший лідер стане компасом, який вкаже правильний шлях.
2. Культура довіри і співпраця
Якщо в компанії панує дух конкуренції, її культура буде досить крихкою. Стиль управління, який викликає стрес у співробітників, підриває впевненість і шкодить стійкості команди. Не варто насильно змушувати людей працювати. Це знецінює їхні зусилля. Проблеми будуть накопичуватися Сніговою грудкою, поки все не розвалиться. У момент кризи все залежить від культури компанії, яку побудував Керівник. Довіра понад усе. Хороший лідер повинен заохочувати чесність і щирість співробітників. Люди повинні відверто висловлювати правду, навіть якщо вона не дуже приємна, і вголос говорити про непередбачені результати.
&Nbsp;
У компаніях, де всі голоси почуті, з меншою ймовірністю можна приховати неприємні факти. Колектив в будь-якому випадку буде приймати навіть погані новини як чергову проблему і вирішувати її.
3. Спокій і непохитність
Лідеру потрібно знати, як заспокоїти колектив. Його не повинен бентежити криза, яку переживає компанія. Навіть у моменти величезного стресу важливо випромінювати спокій і непохитність. Тільки так лідер зможе заспокоїти команду.
Крім того, дуже важливо показати колективу, що їх праця дуже цінується. Якщо люди будуть бачити сенс у своїй роботі, вони переживуть будь-які неприємності і проблеми.
Всі ми прагнемо до зростання. Кожен хоче бути частиною чогось більшого. Хороший лідер створює емоційну і поведінкову екосистему, яка допомагає співробітникам відчувати себе комфортно і якісно виконувати свою роботу.