Умные часы Apple Watch часто хвалят за спасение жизней: они могут не только обнаруживать аномальные частоты сердечных сокращений или случайные падения, но и вызывать экстренные службы. Последняя функция позволяет вам набирать 911, когда людям нужна помощь. Эта функция должна быть включена в приложении Apple Watch на iPhone, прежде чем ее можно будет использовать на Apple Watch.
Однако эта функция также подверглась критике. Некоторые пользователи случайным образом набирают 911, в основном во время сна или во время тренировки. Чтобы позвонить в службу экстренной помощи, просто нажмите и удерживайте боковую кнопку часов. В то же время часы продолжают набирать номер экстренной помощи, после чего полиция отправится по указанному адресу, чтобы в конечном итоге выяснить, что это ложная тревога. В конце концов, может возникнуть ситуация, что полиция больше не придет по этому адресу, когда человеку действительно может понадобиться помощь.
Капитан полиции Оверленд-парка Джим Сартр сказал: "Когда люди спят или двигаются, они случайно переводят Apple Watch в аварийный режим. В то же время часы набирают номер экстренной службы." Диспетчер перезванивает владельцам часов, иногда они отвечают, что часы случайно позвонили.
Такие случайные звонки потребляют время и ресурсы полиции и спасательных служб, которые могут быть использованы в реальных чрезвычайных ситуациях. Один из способов предотвратить случайные экстренные вызовы-отключить эту функцию. Однако функция экстренной помощи может быть очень полезной и должна оставаться активной для некоторых пользователей.
Apple заявила, что не знает о существовании этой проблемы, а также добавила, что функция экстренного вызова может быть полезна в опасных для жизни ситуациях.
