Instagram оголосив оновлення інтерфейсу Direct . Тепер нові повідомлення будуть з’являтися на головному екрані, а інбокс приберуть в окрему папку. Також обіцяють фільтри для швидкого повернення до певного діалогу, але подробиці поки не повідомляють.
Важливе нововведення для бізнесу-з’являться швидкі відповіді, як у бізнес-сторінок на Facebook. Можна буде прописати скрипти на часто задаються і зберегти шаблони в месенджері. Ця функція повинна спростити роботу адміністраторів акаунтів і прискорити спілкування з клієнтами.
&В Instagram відзначили, що зараз в Direct бізнес-сторінок надходить 150 млн повідомлень щомісяця, а третина листувань починаються у відповідь на сторіз. Тестова версія Direct була запущена в грудні 2017 року.
&Nbsp;
