Як сучасні користувачі читають сайти-дослідження

У період з 2010 по 2018 рр.Відбулося дві зміни: екрани стали більше, а у веб-дизайні з’явилися нові тренди. Зараз люди проводять близько 57% часу на видимій без прокрутки сторінці. 74% Від часу перегляду проводять на перших двох повних екранах.

Представники Nielsen Norman Group порівняли дослідження по зчитуванню інформації Користувачами в мережі за 2010 і 2018 роки. З 2010 року багато дизайнерів стали використовувати довгі сторінки, що займають кілька екранів, тому дослідники вирішили знову перевірити, які нові тренди вплинули на поведінку користувачів.

Про дослідження

Аналітики Nielsen Norman Group записали 130 тисяч сесій руху очей по екрану з роздільною здатністю 1920х1080, а потім проаналізували координати осей X і Y. У дослідженні взяли участь 120 випробовуваних, переглянули близько тисячі сайтів з різних областей.

Результати

Дані результати сильно відрізняються від отриманих у 2010 році. Тоді 80% часу перегляду відводилося сторінці, видимої без прокрутки. Однак тенденція різкого падіння уваги після початку прокрутки збереглася і зараз.

Щоб зрозуміти, як погляд випробовуваних рухався по сторінках, вирішено було розділити їх на сегменти — по одній п’ятій від кожної сторінки. З’ясувалося, що на загальних сайтах більше 42% часу перегляду припадало на перші 20% сторінки і більше 65% часу було проведено на перших 40% сторінки.

У 2010 році на сторінках пошукової видачі, які не відокремлювали від інших, 47% часу перегляду припадало на перші 20% сторінки (і більше 75% — на перші 40%).

На сторінках видачі у верхній половині першого повного екрану до прокрутки користувачі приділили більше 75% часу перегляду. Крім того, дослідники відзначили, що тенденція до надмірної довіри до Google, виявлено десять років тому, зберігається.

Перегляд і читання матеріалів

Як вже було сказано раніше, чим вище розташована інформація, тим більша ймовірність, що її прочитають. Цей висновок підтверджують і індивідуальні моделі читання користувачів — багато хто швидко переглядає сторінку по F-патерну , якщо контент на ній не дуже добре структурований. Тобто, вони більш уважно читають текст, розташований близько до верху сторінки, а потім все менше фіксують погляд.

Варто відзначити, що навіть якщо інформація добре структурована, користувачі все одно уважно вдивляються тільки в верх сторінки.

2010 Рік проти 2018

У 2010 році 80% часу перегляду витрачалося на сторінку до прокрутки. Зараз тільки 57% , що може бути наслідком широкого поширення довгих сторінок.

Збільшення роздільної здатності екранів не призвело до зменшення прокрутки, як можна було б очікувати. Ймовірною причиною такої тенденції може бути те, що дизайнери і розробники не використовують великі екрани по максимуму, вважаючи за краще розподіляти контент далі по сторінці.

Що необхідно зробити, враховуючи, що користувачі все більше уваги приділяють верхній частині сторінки:

  • Приберегти цю частину сторінки для високопріоритетного контенту. На нижній частині можна розміщувати другорядну і супутню інформацію.
  • CTA-кнопки краще розміщувати до прокрутки. Щоб привернути увагу до важливого контенту, можна використовувати відповідний шрифт: користувачі покладаються на такі елементи, як виділений жирним текст.
  • Остерігатися «помилкового дна». Це дуже поширений в сучасному дизайні ефект. Ілюзія завершеності заважає прокручуванню, тому необхідно впроваджувати покажчики (розрив тексту).
  • Тестувати дизайн на типових користувачів.

&Nbsp;

Загрузка ...
PriceMedia