Загальний обсяг фізичних товарів і послуг, які українці придбали онлайн в 2020 році, збільшився на 41% в порівнянні з 2019 роком і склав 107 млрд.Грн. Минулого року українці витратили на онлайн-покупки 76 млрд грн, згідно з дослідженням EVO Group.
& Quot;рік тому ми прогнозували зростання електронної комерції в 2020 р.На рівні 15%, але пандемія зробила істотну корекцію. У мережі з’явилася велика кількість нових продавців, від міні-заводів до кав’ярень. Великі Інтернет-і оффлайн-магазини і ринки в основному збільшилися", — йдеться в дослідженні. За даними EVO, частка онлайн-продажів в 2020 році зросла до 9% від загального обсягу продажів товарів і послуг в Україні. У Китаї цей показник становить 30%, автори дослідження наводять порівняння.
У той же час, кількість середньостатистичних чекових онлайн покупок зменшилася на 10%, що EVO пов’язує з тим, що люди стали набагато частіше купувати в Інтернеті і дешевші товари — одяг, продукти харчування, маски.
Найбільший приріст закупівель за 2020 р.Стався в категорії "Медичні товари", зростання склало 225%. Істотне зростання також відзначено в категоріях "сільськогосподарські товари" (83%)"товари для тварин" (69%) і "продукти харчування" (43%).
EVO оцінює, що онлайн-платежі за товари та послуги зросли на 50% у 2020 році. На ринках 15% платежів проводилося за допомогою банківських карт на момент покупки.
Автори дослідження стверджують, що основним фактором, що стримує зростання онлайн-платежів, є ціна угоди для продавця, яка в середньому на 2% перевищує ціну товару. Це в чотири рази вище, ніж в європейських країнах. EVO прогнозує, що до кінця 2021 року обсяг онлайн-продажів збільшиться до 137 млрд грн. Серед основних тенденцій наступного року автори відзначають: поява безпечних способів оплати онлайн на торгових майданчиках, зниження вартості доставки, скорочення часу обслуговування продавців.
EVO-українська продуктова IT-компанія, що створює майданчики для інтернет-магазинів і послуг замовлення — Prom.Ua , Deal.By , Satu.Kz , Bigl.Ua , Kabanchik.Ua , Shafa.Ua , Crafta.Ua , IZI.Ua . EVO також створило сервіс цифрових рішень для бізнесу"Вчасно ", онлайн-платформи для державних і комерційних торгів і аукціонів Zakupki.Prom.Ua і " Auctiones.Prom & quot;, розвиває онлайн-сервіс з купівлі турів — Rozetka Travel, а також Fintech.
- Червневий карантин тенденції в електронній комерції: сукні замість тапочок, заощадження, спорт.
- 8 Липня Портал OLX проаналізував, які покупки в карантинний період робили українці в Інтернеті і з яких міст з використанням доставки з OLX ці посилки відправлялися найчастіше.
- 18 Вересня портал OLX і компанія CBR проаналізували, які покупки українці найчастіше купують в Інтернеті.
Роман Брил
