Переговоры – неотъемлемая часть бизнеса. Чтобы они были успешными, важно выбрать качественную связь для офиса. За это отвечают мини АТС, обладающие практически безграничными возможностями. Как выбрать нужную аппаратуру, читайте в обзоре Price.ua.
АТС: зачем она нужна?
АТС соединяет между собой подключенных к ней абонентов. Мы привыкли к этому в масштабах города или страны, но офисная АТС может быть небольшой, соединяющий абонентов одной корпорации. Установка оборудования для телефонии сократит количество затраченных средств на обслуживание дополнительных каналов. Такое приобретение позволит организовать связь внутри компании и контролировать звонки.
Количество исходящих вызовов, которые могут совершаться одновременно, ограничивается только числом каналов. Но пользуясь мини-АТС, можно использовать ее возможности рационально и оптимизировать распределение доступных линий.
Станция самостоятельно определяет свободные ячейки связи и подключается к ним. Это означает, что конкретные линии не закреплены за абонентами. Но при наличии знаний и возможностей, можно запрограммировать канал и оставить его числиться, к примеру, за руководством. При правильном подходе к настройке, в офисе можно обеспечить многофункциональную систему звонков при помощи мини АТС. Она позволит организовывать конференции и распределять звонки по абонентам. Также можно контролировать доступ к платным звонкам на городские, мобильные, междугородние номера.
Читайте: Как выбрать дубликатор
Виды АТС
В зависимости от поставленных целей и размеров бизнеса, можно подобрать один из таких видов АТС для офиса.
Аналоговая. Насчитывает 2-8 исходящих линий и от 6-24 внутренних. Актуальна для мелких предприятий, магазинов, небольшого бизнеса.
Пример: Panasonic KX-TEM824UA – аналоговая мини АТС, которую можно взять для коттеджа или небольшого офиса. У нее шесть внешних линий и 16 внутренних. Стоимость – от 17 тыс. грн.
Цифровая. Ее емкость (в среднем) – около 500 абонентов. Оснащена возможностью установки DECT системы (беспроводная телефония).
Пример: LG-ERICSSON ARIA SOHO – АТС, работающая по принципу “цифры”, подойдет для малого бизнеса. Имеет три городские линии и восемь абонентов. До 60 портов и возможность расширения. Цена – от 10,5 тыс. грн.
SAMSUNG OFFICESERV 7200 – мини-АТС, которая позволит обеспечить офис обычной телефонной связью, IP- телефонией, организовать локальную сетку и управлять трафиком. До 160 внутренних абонентов и до 4-х каналов. Емкость системы — 216 портов.
IP станция. Новое поколение оборудования позволяет использовать модульную систему и новые сервисы (в том числе и IP телефонию и установку DECT).
Пример: PANASONIC KX-TDE600 – базовый блок цифровой АТС для офиса, которая дает возможность организации сетевой телефонии. 1152 внутренних и свыше 600 внешних линий, среди них аналоговые и цифровые телефоны, факсы, мобильные. Стоимость – от 17,4 тыс. грн.
Читайте: Как выбрать датер
Устройство мини-АТС
Чтобы понять, как работает передача данных, стоит понять, из чего состоит оборудование. В стандартную комплектацию мини станции входит:
- блок мини АТС (цифровой, аналоговый или IP);
- системный телефон (количество равняется числу исходящих каналов передачи);
- абонентские телефонные аппараты (любая модель: факс, трубка, автоответчик);
- консоль к аппарату;
- домофон;
- DISA с голосовым каналом связи;
- голосовой аудио-чип;
- аккумулятор или батарея (на случай отключения питания в сети: должна поддержать работоспособность офисной АТС).
Параметры выбора станции
Прежде, чем отдать предпочтение определенной станции, необходимо решить, каким параметрам она должна соответствовать и каких целей достигать.
Обратите внимание на следующие данные:
Емкость. Это число возможных подключаемых линий связи. Один из самых главных параметров для офисных АТС. Перед рассмотрением этого вопроса, подумайте наперед о возможном расширении компании. Единоразовое подключение к правильной станции с нужным количеством портов сэкономит деньги и время в будущем. Также стоит учитывать загруженность линий. Это скажется на возможности дозвона к вам со стороны других абонентов. Наиболее оптимальное сочетание: для небольших станций – 3 городских канала к 8-ми внутренним. Более крупные АТС для офиса могут располагать двумя каналами к 8-ми внутренним.
Городские линии. Они могут быть двух видов: аналоговые (стандартные аппараты с двухпроводной системой) и цифровые (трехпроводные).
Внутренние линии. Бывают аналоговые (возможно подключение двухпроводных аппаратов) и цифровые (могут работать с подключением системных телефонов). Это говорит о том, что перед подключением нужно выяснить количество линий в офисе, как внешних, так и внутренних. После этого можно определить класс обслуживания каждого канала. Все они отличаются функционалом и стоимостью.
Аналоговые и цифровые. Возникает вопрос, какую станцию выбрать для своих нужд. Первый вариант более экономичен, а второй – современней и с более высоким качеством связи. Предпочтение цифровой АТС для офиса будет неизбежным, если вам нужна DECT связь или IP телефония.
Расширяемость. Планируете расширение офиса? Тогда поток звонков увеличится. И вырастет потребность во внешних линиях. Важно выбирать такую мини АТС, которая сможет предоставить необходимое количество каналов связи. Станции обычно используют модульную конструкцию, позволяющую увеличивать или сокращать число линий, и пользоваться дополнительными функциями.
Дополнительные функции. Современные мини АТС поддерживают следующие: голосовую почту, пейджер, DECT системы.
Читайте: Как выбрать лампу для проектора
Создаем свою корпоративную связь. Рекомендации
Чтобы приобрести нужную мини-АТС в офис, необходимо:
- определить емкость (разобраться в нужном количестве внутренних и внешних линий);
- вычислить число системных аппаратов и дополнительных консолей;
- продумать возможность развития бизнеса в будущем, и соответствие станции возникающим запросам;
- изучить модели и выбрать в соответствии с нужными конфигурациями.
Несколько обдуманных шагов помогут совершить выбор и приобрести модель, актуальную сейчас и в будущем.
Выбрать офисную АТС и сравнить цены удобно на Price.ua.
