Чучело, гнилые помидоры и олл-инклюзив. Как они помогут бороться с человеком, который завел привычку постоянно орать? Правильные техники борьбы с “крикунами” – в нашей статье.
И зачем так орать?
Наорать в ответ или заплакать. Это первая реакция, когда на тебя кричат. Но прежде чем разреветься или дать сдачи, разберитесь, по какой причине человек начал кричать.
- Если это пустяк, он просто стал поводом, чтобы выместить свое внутреннее состояние. Это показатель психических проблем. Крик совершенно не относятся к человеку, на которого “открыли рот”. Просто говорит об эмоциональной нестабильности “оратора”.
- Он не может показать свою силу другим способом или переубедить собеседника. Вот и пытается доминировать в такой манере.
- Это возможность выплеснуть свои эмоции из-за накопившегося негатива, связанного с другой сферой. Например, строгая учительница постоянно кричит на своих учеников, обзывает их последними словами. Но у нее не все складывается в личной жизни или ее собственные дети – сложные подростки.
- Многие люди кричат, потому что это их механизм поведения в стрессовых ситуациях. Он выработан годами.
Успокаиваем буйных: как себя повести
- Худший вариант – накричать в ответ. Вот этого крикун и дожидался. Вывести другого человека из эмоционального равновесия и заставить плясать под свою дудку – просто мечта. О конструктивности беседы на повышенных тонах говорить не приходится. Вы просто выплескиваете свои эмоции, а все решения будут приниматься потом, когда горячие головы остынут.
- Не нужно делать: критиковать, подстрекать, иронизировать и подтрунивать над крикуном. Только раззадорите. Или наживете врага.
- Будьте спокойны. Спокойны как сытый удав. Потому что как только вы решите ответить на крик, силы вашего соперника удесятирятся. Пока он кричит, проблемы у него, а не у вас. Причина крика не имеет ничего общего с вами. Если же вы начнете реагировать на провокацию, дальше человек будет взаимодействовать с вашими реакциями. Отойдет от сути беседы, начнет цепляться к словам. Главное сохранять спокойствие, даже если внутри закипела лава.
- Сделайте шаг назад. Отдалитесь от крикуна. Оцените происходящее вокруг. Так вы сможете посмотреть, в каком состоянии находится человек, скоро ли он успокоится. Если видите, что эта гроза с молниями на горизонте, развернись и уйдите. Конечно, все зависит от человека, с которым у вас конфликт. Если это просто знакомый, вы разберетесь с ним позже. А в этот момент просто уходите. Неуважительное отношение терпеть совершенно необязательно. Если же это ваш шеф и уйти нет возможности, переждите грозу молча. Вооружитесь психологическим зонтиком и ждите. Поговорите потом, что такие выпады в ваш адрес не вносят конструктива в работу. И не дают сосредоточиться на задачах.
- Не поддакивайте. Если ваш оппонент кричит и хочется побыстрее от него избавиться, существует соблазн кивать в такт его словам. Со всем соглашаться – только бы скорее. Это неверная тактика. Так человек привыкнет успокаиваться за ваш счет. Вампир проснется и в будущем захочет кричать на вас чаще.
- Возьмите паузу. Отнеситесь спокойно к крику. Попросите паузу. Скажите, что вам нужно подумать о произнесенных этим человеком словах. Так у вас будет дополнительное время, если вы почувствовали, что вам нужно успокоиться. Когда все страсти внутри улягутся, вы сможете осмыслить ситуацию и найти правильное решение. Так избежите негативных последствий. Количество времени, которое понадобится, зависит от степени близости отношений. Если это ваша вторая половинка, возможно, уйдет пару дней, чтобы разрешить конфликт. Если это начальник, можно вернуться и через несколько минут.
Они спасут: экстренные техники для крепких нервов
- Используйте технику успокоения. Глубоко подышите, визуализируйте прекрасное. Цветы, котики, пляж, коктейли, олл-инклюзив. Вы у бассейна с коктейлем. Поможет.
- Выпейте воды мелкими глотками, чтобы успокоиться. Сделайте во время паузы. Когда вы вернетесь к беседе, человек тоже успокоится. И уже не будет на вас так кричать. Постарайтесь продолжить разговор спокойным ровным тоном. Если опять начнется крик, погружайтесь в отрешенность. Но своим видом дайте понять, что такими методами с вами поступать не следует.
- Бросайтесь помидорами. Вы чувствуете, что вот-вот закипите и ответите? Попытайтесь обхитрить свою психику. Вот простой и забавный способ. Представьте, что вы сидите и забрасываете своего обидчика гнилыми помидорами. Включите воображение: они летят ему в лицо, смешно шмякаются, оставляют следы и громко плюхаются на пол. Он продолжает кричать и кричать, но для вас вся эта сцена уже будет выглядеть комично.
- Вообразите забавное чучело. Оно должна быть такого же пола, что и вы, такого же возраста. У него будут самые отталкивающие карикатурные внешние черты. Чучело должно стать вашей карикатурой с такими же пороками, как у вас. Придумайте для него смешное карикатурное имя. Если вы понимаете, что кричат на вас не зря, и близко воспринимаете сказанное к сердцу, подставьте под удар куклу. Виртуально посадите ее перед собой. И представляйте, что это достается ей, а не вам. Можно даже укоризненно смотреть на чучело за допущенные промахи. Так вы психологически ограждаете себя от оскорблений. Все, что говорит шеф, сразу же переводите на чучело. Да, это оно допустило промах. Накажите его: мысленно сожгите и сделайте новое. Может оно допустит меньше оплошностей?
Поговорите по душам
Крик звучит постоянно, и это вошло в привычку? Тогда самое время мирно обсудить с великим “оратором” его поведение. Расскажите, как крик влияет на вас. Вы не можете сосредоточиться на работе или ушли в запой: пьете “Валидол” горстями. Если это не касается работы, объясните, что после крика вам не хочется быть рядом с этим человеком. Неважно, это ваш друг или вторая половинка. Между вами рождается эмоциональная пропасть. Дайте понять, что для вас это неприемлемо. Если у человека систематические проблемы с повышением голоса, возможно, ему, стоит осознать эту проблему. Вы можете обратиться к помощи профессионала. Некоторые люди не осознают в момент крика, что они на самом деле они орут. Им кажется, что они просто громко разговаривают. Тут вам поможет диктофон. Запишите человека в момент его эмоционального всплеска и дайте ему переслушать, когда он в добром здравии. Для здравомыслящего человека этого будет достаточно. Для всех остальных не стоит и стараться.
Выбрать товары и сравнить цены удобно на Price.ua.