Компания Amazon объявила о запуске программы Alexa Custom Assistant, которая позволит сторонним компаниям получить доступ к технологии искусственного интеллекта, лежащей в основе голосового ассистента Alexa. Это позволит компаниям создавать собственные голосовые помощники без необходимости длительной разработки и значительных инвестиций в развитие и поддержание сервиса в рабочем состоянии.
Изображение: Alex Castro / The Verge
"* Создание голосового ассистента — сложный, трудоемкий и дорогостоящий процесс. Кроме того, скорость инноваций и изменений увеличивается, а голосовые помощники совершенствуются и становятся умнее, что требует значительных постоянных инвестиций. Alexa Custom Assistant решит эту проблему, позволяя компаниям использовать стек технологий Alexa мирового класса для создания собственного интеллектуального ассистента без инвестиций, длительного времени разработки и ресурсов для его создания и поддержки*", — говорится в заявлении Amazon.
Сообщается, что многие производители бытовой электроники смогут воспользоваться новой услугой, но изначально она будет сосредоточена на работе с автопроизводителями. Компании значительно сэкономят, если не будут разрабатывать голосовой помощник с нуля и воспользуются предложением Amazon. Разработчики смогут настраивать различные аспекты работы голосового ассистента, активировать определенные команды и изменять тон голоса ассистента, который также сможет "сосуществовать" вместе с Alexa в рамках одного продукта.
Первым клиентом новой услуги станет Fiat Chrysler, который создаст собственного ассистента на базе Alexa и интегрирует его в свои автомобили. Кроме того, на недавнем CES 2021 компания Amazon объявила о том, что голосовой помощник Alexa будет интегрирован в автомобили Lamborghini и электромобили стартапа Rivian.
Очевидно, что Amazon продолжает позиционировать Alexa как встроенное решение в средах, где не требуется смартфон. Такой подход позволяет избежать прямой конкуренции с Apple и Google, чьи голосовые помощники доминируют на рынке бытовой электроники.
