Компания Apple запустила программу замены экрана iPhone 11 в прошлую пятницу из-за дефекта, из-за которого "небольшой процент" дисплеев на этой модели перестали реагировать на прикосновение.
Сообщается, что эти устройства были изготовлены в период с ноября 2019 года по май 2020 года. Владельцы iPhone 11, столкнувшиеся с проблемой на дисплее, смогут проверить, подходит ли их смартфон для программы, указав его серийный номер на странице программы замены на сайте Apple. Если ваш смартфон соответствует этим требованиям, компания Apple или ее авторизованный сервис-провайдер заменят дефектный дисплей бесплатно.
Если дисплей смартфона подлежит замене, пользователь может обратиться за помощью к авторизованному поставщику услуг Apple, назначить встречу со специалистом в розничном магазине Apple или связаться со службой поддержки Apple, чтобы договориться об отправке устройства по почте.
Программа замены неисправного дисплея применяется к бракованным смартфонам iPhone 11 в течение двух лет после первой розничной продажи. Тем, кто уже произвел ремонт своих устройств за свой счет, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple для получения возмещения.
