Apple ID-чрезвычайно важная вещь для любого пользователя устройств Apple. Без него невозможно выполнить какие-либо значимые манипуляции-от активации iPhone и загрузки приложений до сохранения резервной копии и использования проприетарных сервисов вроде FaceTime и iMessage. Это своего рода паспорт пользователя. Вот почему его название включает в себя буквосочетание ID, которое используется для обозначения удостоверений личности. Но если настоящий паспорт у вас отобрать нельзя, то заблокировать Apple ID-довольно много.
Блокировка учетной записи Apple ID-крайняя мера, но довольно распространенная
"Мошенники хотят украсть ваш Apple ID. Будьте осторожны"
Несмотря на то, что причин для блокировки Apple ID не так уж много, и причины для этого должны быть очень весомыми, некоторые пользователи все же сталкиваются с этим явлением. Поэтому странно, что сама Apple не описывает все возможные нарушения, за которые аккаунт блокируется. Либо ей было слишком сложно составить собственный местный уголовный кодекс, чтобы рассматривать каждое правонарушение в отдельности, либо она просто не хотела предлагать пользователям готовые сценарии нарушений.
Apple заблокировала аккаунт. Причины
Apple может заблокировать ваш аккаунт не только за нарушение правил
Начнем с того, что блокировка Apple ID-это не то же самое, что его удаление или деактивация. Последние две санкции применяются к счетам, которые уже гарантированно не будут использоваться. Как правило, это не ограничительная мера, а реактивная, которая применяется, например, в случае смерти пользователя. Кстати, если вам интересно, что будет с вашей учетной записью Apple ID, когда вы уйдете, у нас есть отдельная статья, где мы подробно опишем все возможные сценарии. А что касается блокировки, то это, в конце концов, не вечное явление. По крайней мере, по умолчанию.
Очевидно, существует довольно много причин, по которым Apple может заблокировать Apple ID, но мы остановимся только на самых распространенных и заметных из них:
Неполучение платежей за приложения. Это может произойти, если у вас не было денег на банковском счете, когда вы платили за приложение. В этом случае ваш аккаунт может ждать мягкая блокировка, которая ограничит вас только в покупке программного обеспечения. Однако ни почта, ни синхронизация с iCloud, ни другие привилегии заблокированы не будут. Мягкий замок будет автоматически разблокирован, как только вы положите деньги на карту, и долг будет погашен.
Рассылка спама. Этот спам может быть чем угодно. Например, если ваш аккаунт используется для массового написания однотипных комментариев в App Store (в том числе оскорбительных) или рассылок. Чтобы разблокировать свой аккаунт, вам нужно будет связаться с Apple и доказать, что это не ваша вина. Решение о разблокировке будет приниматься индивидуально.
Соображения безопасности. Эта категория может включать в себя широкий спектр причин, но обычно это либо несанкционированный доступ к учетной записи, либо попытка сделать это, либо подозрительные транзакции в App Store или iTunes. В этом случае попробуйте восстановить свою учетную запись самостоятельно или, если вам нужна помощь, обратитесь в службу технической поддержки Apple.
"Как предотвратить сброс Apple ID, введя пароль на iOS"
Хранение нежелательного контента в iCloud. Мало кто знает, что Apple может анализировать содержимое вашего облака. По крайней мере, по отношению к фотографиям, которые вы там храните. В Купертино это объясняют необходимостью борьбы с педофилией и домашним насилием. Если какие-то фотографии указывают на наличие таких фактов в вашей биографии, аккаунт может быть заблокирован. Чтобы разблокировать его, вам придется доказать, что вы ни в чем не виноваты, но шансов на успех мало.
Несоблюдение условий договора trade-in. В США и некоторых других странах Apple ловит своих пользователей на слове и заранее делает скидку на новое устройство с обещанием сдать старое. В Европе, например, компания просто возвращает деньги после получения старого гаджета, а в США она просто блокирует счет, если гаджет не отправляется. Только удаление старого устройства или возврат скидки спасут вас.
Дефолт по кредитным обязательствам по карте Apple. Оказывается, такое бывает. Некто по имени Дастин Кертис сказал, что пропустил платеж по кредитной карте Apple, и компания заблокировала его Apple ID. Трудно сказать, скрывает ли Кертис что-то, но если это правда, у Apple есть новый инструмент влияния на пользователей, чтобы улучшить их финансовую культуру.
Разблокировка Apple ID
Если ваша учетная запись не удалена, то у вас есть шанс разблокировать ее
Как вы можете видеть, блокировка учетной записи Apple ID не является постоянным явлением. Если вы считаете, что Apple проявила неосторожность или допустила ошибку, заблокировав ваш аккаунт, вы всегда можете обратиться в службу технической поддержки и доказать свою правоту. Чаще всего подтверждение будет довольно простым. Вам будет предложено либо подтвердить свою личность, либо выполнить свои непогашенные обязательства. Однако трудно сказать, какие доказательства вам придется представить, если вы будете осуждены за жестокое обращение.
"Как легко удалить учетную запись Apple ID"
Однако даже если вы не сможете разблокировать свою учетную запись, это, вероятно, не повлияет на устройство, которое вы используете. Вы сможете выйти из своей учетной записи и создать новую, и максимум, что вы потеряете, — это все данные, которые были сохранены в облаке, и резервные копии. Однако начать использовать устройство с нуля, не восстанавливая старые данные, лучше, чем не иметь возможности использовать его в принципе. Но, учитывая, что Apple имеет свободный доступ к устройствам пользователей, не исключено, что за какие-то особые типы ошибок компания может их отключить, хотя такие случаи нам неизвестны.
