На прошлой неделе Apple официально выпустила MacOS Big Sur, которая предустановлена на новый Mac mini, MacBook Air и MacBook Pro. Однако впоследствии компания объявила, что это обновление будет выпущено и для старых MacBook.
Обновление предусмотрено:
- MacBook (модели 2015 и более новые)
- MacBook Air (модели 2013 и более новые)
- MacBook Pro (модели конца 2013 и более новые)
- Mac mini (модели 2014 и более новые)
- iMac (модели 2014 и более новые)
- iMac Pro (модели 2017 и более новые). (модели 2013 года и новее)
- Mac Pro (модели 2013 года и новее)
К сожалению, некоторые пользователи MacBook Pro (модели 2013 и 2014 годов) обнаружили, что после установки обновления MacOS Big Sur их устройства вышли из строя. В сообщениях говорится, что ноутбук зависает и отображается черный экран.
Apple опубликовала рекомендации по решению этой проблемы:
-
Нажмите и удерживайте кнопку питания на Mac не менее 10 секунд, затем отпустите её. Если Mac включен, он выключится
-
Отключите все внешние устройства, включая мониторы и аксессуары USB, от компьютера Mac. Также извлеките все карты, вставленные в слот для карт SDXC, затем включите Mac
-
Если проблема не исчезает, сбросьте SMC, как описано для ноутбуков с незаменяемыми аккумуляторами
-
Если проблема не исчезает, сбросьте NVRAM или PRAM
Если это не помогает, компания Apple рекомендует обратиться в сервисный центр. Поскольку ранее выпущенные устройства еще не обновились до версии macOS Big Sur, следует воздержаться от установки новой операционной системы.
