Подход Apple к работе с пользовательскими данными сильно отличается от подхода других компаний. В отличие от Google или Facebook, купертинская компания полностью независима от рекламы, а потому может позволить себе не только не следить за своими клиентами, но и запрещать это делать другим. Так в iOS постепенно появился широкий спектр инструментов, блокирующих сайты и приложения от доступа к пользовательским данным со всеми вытекающими последствиями. Другое дело, что, по мнению некоторых, таким образом Apple просто расчищает себе дорогу.
Apple обвинили в шпионаже за пользователями в тайне от них
"Как сгенерировать пароль на iOS, если Safari не работает"
Ассоциация France Digitale, которая защищает интересы французских IT-компаний, обвинила Apple в нарушении закона Европейского Союза о защите пользовательских данных. По словам юристов ассоциации, Купертино собирает данные своих клиентов, но не запрашивает у них соответствующего разрешения. И это при том, что у компании уже была борьба с конкурентами, которые выступали против введения правила о запросе разрешения на отслеживание для сторонних разработчиков приложений.
Как Apple следит за пользователями
Это те разрешения, которые разработчики теперь должны запрашивать у пользователей, но сама Apple этого не хочет
По словам Николя Бриена, главы France Digitale, Apple собирает данные пользователей как минимум через три своих сервиса: Apple News, Promotions и App Store. Якобы компания отслеживает тех, кто пользуется этими продуктами, а затем формирует собственную рекламу на основе полученной информации.
Однако Купертино не использует рекламные идентификаторы, и это, по словам Брайена, позволяет Apple в принципе откреститься от сбора данных. Просто компании подменяют понятия, и это позволяет им, втайне сравнивая себя с конкурентами, заявлять, что они ни за кем не следят.
"Стоит ли использовать приложения автоматического обновления на iOS"
Однако это еще не все. Эксперты France Digitale придерживаются мнения, что Apple позволяет себе передавать собранные данные о пользователях третьим лицам. Их роль играют компании, с которыми Apple сотрудничает в различных областях.
Видимо, в данном случае речь идет о его контрагентах, которые выполняют различные задачи компании, предусматривающие прямую или косвенную работу с аудиторией. Однако что это за компании, как они получают данные от Apple и что с ними делают, не уточняется.
Почему Apple следует за нами
В App Store есть реклама, даже если она контекстная, а не таргетированная
Утверждения, которые появляются в жалобах Digitale, заведомо ложны и рассматриваются нами исключительно таким образом. Это плохая попытка тех, кто занимается отслеживанием самих пользователей, отвлечь их от собственных действий и ввести в заблуждение регулирующие и надзорные органы", — говорится в письменном комментарии Apple, данном в ответ на жалобу France Digitale.
По правде говоря, обвинения в адрес Apple о слежке за пользователями могут быть не лишены смысла. Ведь как ни крути, но некоторые услуги компании используют определенные инструменты продвижения. Например, в App Store есть встроенная реклама, а в Apple Music, Apple News и Подкастах есть система рекомендаций, основанная на интересах самих пользователей.
"Как Spotify прокладывает путь для альтернативных магазинов приложений на iOS"
То есть для того, чтобы рекомендовать им новый контент, Apple должна собрать и проанализировать достаточно большой объем данных, которые просто невозможно персонифицировать. Другое дело, что Apple делает все это максимально безопасно и, если и собирает пользовательские данные, то в минимально необходимых объемах. Но было бы честнее, если бы она просто попросила у них те же разрешения.
Почему Apple не может себе этого позволить? Да потому, что ей потребовалось немало труда, чтобы разработать все эти инструменты, блокирующие трекинг, и убедить разработчиков соблюдать новые правила. В результате Google, чтобы не прослыть шпионом, даже пришлось вносить изменения в свои приложения, отказываясь собирать IDFA. И если Apple сама сейчас начнет запрашивать разрешение на слежку, вся работа по дискредитации конкурентов пойдет насмарку.
