Apple выпустила специальный документ в разделе поддержки, в котором объясняется решение проблемы с батареей в линейке iPhone 11.
Отмечается, что платформа iOS 14.5, релиз которой запланирован на весну 2021 года, включает в себя специальное обновление для пересчета в системе оценки заряда батареи для iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max.
Как отмечает Apple, с помощью обновления система оценки работоспособности батареи пересчитает максимальную емкость батареи и пиковую производительность, чтобы решить проблему неточной оценки работоспособности батареи, наблюдаемой "некоторыми пользователями". Симптомы этой ошибки включают неожиданный разряд батареи и снижение пиковой производительности. Apple подчеркнула, что неточная оценка состояния батареи не отражает ее фактического состояния.
Пользователи увидят сообщение в разделе Настройки > Батарея > Состояние батареи. Максимальная емкость и пиковая производительность пересчитываются во время регулярных циклов зарядки и могут длиться в течение нескольких недель. Во время пересчета отображаемый процент максимальной емкости останется прежним. Пиковое значение производительности может быть обновлено, но большинство пользователей этого не замечают.
Если пересчет не удастся, что иногда случается, смартфон выведет на экран сообщение о необходимости новой батареи. В этом случае пользователь может бесплатно заменить аккумулятор в авторизованном сервисном центре Apple.
