Apple превратила FaceTime в Zoom. Но не слишком ли поздно?

В прошлом году, в разгар внезапной и шокирующей пандемии, Apple вела себя так, как будто ничего не произошло. Да, компания перевела сотрудников на дистанционное управление и провела свои презентации в Интернете, включая WWDC (впервые в истории), но она продолжала анонсировать новые устройства. Выпустили iOS 14, iPadOS 14 (кстати, очень хороший), iPhone 12, а главное-собственный чип Apple для компьютеров M1. Все в Apple заслуживают большой похвалы за то, что "машина продолжала работать" в течение 2020 года, но компании во многом помогла ее политика работы "заранее". Другими словами, Apple всегда все планирует заранее (да, они уже работают над iPhone 14), поэтому пандемия не застала ее полностью врасплох.

Apple даже сделала FaceTime для Android, можете себе представить?

К сожалению, у такого подхода есть и обратная сторона: компания плохо адаптируется к новым условиям, потому что "дорожные карты" прописывают все на долгие годы, а Apple не может быть гибкой. Прошлой весной стало ясно, что маски на какое-то время станут важной особенностью общественной жизни, но не было никакой возможности адаптировать следующий iPhone к этим условиям вовремя, чтобы добавить Touch ID к кнопке "Домой".

"Apple удалось придумать обходной путь, разблокировав iPhone с помощью Apple Watch, но даже это нововведение появилось на iPhone только после обновления iOS 14.5 в мае 2021 года."

Apple не торопится, к лучшему или к худшему. На этой неделе на WWDC 2021 компания, наконец, представила ряд функций, которые, похоже, основаны на тяжелых уроках, извлеченных за последний год жизни пандемии. Приятно видеть, как Apple реагирует на изменения в мире, но не слишком ли поздно? Например, сделав новый масштаб из FaceTime.

Почему Zoom лучше, чем FaceTime

В прошлом году многие из нас потратили слишком много времени на видеоконференции. И при всей известности Apple в мире технологий использование FaceTime для видеоконференций даже не обсуждалось в 2020 году. Я говорю из личного опыта: вся моя семья использует устройства Apple, и все же, когда нам нужно было сделать видеочат, мы использовали Zoom. Я даже не рассматривал групповые звонки FaceTime.

По крайней мере, отчасти в этом виновата Apple. Сначала она не могла хорошо справляться с групповыми звонками FaceTime. Во время бета-тестирования эта функция была настолько глючной, что ее удалили из выпуска iOS 12. Apple решила добавить причудливости в интерфейс, отказавшись от стандартной сетки, которой пользуются буквально все другие приложения для видеоконференций, и вместо этого разместила участников групповых звонков FaceTime в плавающих пузырях, которые покачивались по экрану, увеличиваясь в размерах, когда человек внутри пузыря начинал говорить. Многие были сбиты с толку и сбиты с толку этим.

Этот вид видеосвязи не понравился многим

FaceTime на самом деле довольно успешно организовывал видеозвонки один на один. Я использую FaceTime для семейных звонков несколько раз в неделю, и мне это нравится. Но я подозреваю, что FaceTime настолько зарекомендовал себя как средство общения один на один, что мало кто знал о групповых звонках, использующих эту услугу.Возникла пандемия, потребность в приложениях, которые позволяют нам видеть друг друга удаленно, стала особенно острой, и FaceTime стал центром внимания. Я уверен, что в Apple было много фейспалмов обо всем этом. Но хорошая новость заключается в том, что это, похоже, вызвало серьезный и многообещающий пересмотр сервиса FaceTime.

"Мы предлагаем вам подписаться на наш канал в Яндекс. Дзен. Там вы можете найти эксклюзивные материалы, которые недоступны на сайте."

Что нового в FaceTime

Хотя Apple заявила на презентации, что цель изменений FaceTime (ожидаемых этой осенью в iOS 15, iPadOS 15 и macOS Monterey) — "сделать FaceTime более естественным, удобным и реалистичным", давайте будем честны: это также для того, чтобы FaceTime мог конкурировать с Zoom, WebEx и остальными сервисами видеоконференций.

Во-первых, Apple изменила дизайн FaceTime, сделав его более сдержанным и знакомым для других пользователей. Во-вторых, добавив поддержку ссылок, Apple также делает первые шаги за пределами своей собственной экосистемы. Пользователи сторонних устройств смогут нажать на ссылку FaceTime и присоединиться к разговору FaceTime прямо в браузере. Это выводит FaceTime за рамки продукта, предназначенного только для устройств Apple. Однако только владелец iPhone, iPad или Mac может начать разговор или конференцию. Но присоединиться может любой желающий.

Но у такого типа FaceTime уже есть шанс

А также есть функция SharePlay, с помощью которой пользователи могут не только просматривать видео-или аудиоконтент вместе (например, презентацию нового продукта компании), но и делиться своим экраном. Насколько это круто?

Многие люди могут использовать SharePlay в своей работе

Но не слишком ли поздно?

Для Apple дебют всех этих новых функций на самом деле является впечатляющим достижением. Проблема в том, что к этой осени потребность в использовании программного обеспечения для видеоконференцсвязи по всему миру может стать не такой острой. Конечно, пандемия никуда не делась, но все уже настолько адаптировались, что им будет сложно перейти на новую услугу.

Может быть, у FaceTime есть шанс. Хотя Apple, вероятно, пропустила тенденцию к приложениям для видеоконференций, я подозреваю, что 2020 год навсегда изменил то, как люди используют Интернет для взаимодействия. Даже если пандемия полностью утихнет, мы будем продолжать пользоваться услугами удаленной связи. С друзьями, родственниками, коллегами. И кто-то вполне может рассмотреть для этого FaceTime.

Я не думаю, что FaceTime начнет угрожать Zoom и другим крупным игрокам видеоконференций этой осенью. Но я скажу следующее: с основными обновлениями, которые Apple анонсировала на этой неделе, у FaceTime гораздо больше шансов стать одним из таких игроков.

PriceMedia