Apple анонсировала сервисную программу для владельцев iPhone 12 и iPhone 12 Pro. Компания пришла к выводу, что "небольшой процент" владельцев 6,1-дюймовых смартфонов iPhone 12 и iPhone 12 Pro имеют проблему, из-за которой во время телефонного разговора из динамика не доносится звук. Apple бесплатно заменит неисправный модуль. Проблема не возникает в iPhone 12 mini или iPhone 12 Pro Max.
Apple установила, что очень небольшой процент устройств iPhone 12 и iPhone 12 Pro может иметь проблемы со звуком из-за неисправности динамика. Пострадавшие устройства были изготовлены в период с октября 2020 года по апрель 2021 года. Если ваш iPhone 12 или iPhone 12 Pro не издает звука в динамике при выполнении или приеме звонков, он, вероятно, подлежит ремонту.
Яблоко
Apple и авторизованные поставщики услуг Apple предоставляют эту услугу бесплатно. Пользователям, у которых возникли проблемы с динамиком, следует заранее записаться на прием в розничный магазин Apple или обратиться в службу поддержки Apple.
Apple советует пользователям создавать резервные копии своих данных в iCloud или на компьютере. Кроме того, Apple не будет менять динамики iPhone 12 с поврежденными дисплеями и потребует сначала заменить экраны, прежде чем устранять проблему со звуком.
