Apple объявила о запуске новой сервисной программы для пользователей iPhone 12 и iPhone 12 Pro, у которых возникли проблемы с динамиком устройства. По словам производителя, на устройствах указанных моделей * "могут возникнуть проблемы со звуком из — за неисправности компонента в модуле громкоговорителя"*. Обратите внимание, что это первая сервисная программа для iPhone 12.
Изображение: 9to5 Mac
В сообщении отмечается, что проблема с динамиком затрагивает *"небольшой процент" * устройств iPhone 12 и iPhone 12 Pro, выпущенных в период с октября 2020 года по апрель 2021 года. Устройство соответствует требованиям сервисной программы, если оно "не издает звуков во время совершения звонков".
"Apple установила, что очень небольшой процент устройств iPhone 12 и iPhone 12 Pro может иметь проблемы со звуком из-за неисправного компонента модуля динамика. Пострадавшие устройства были изготовлены в период с октября 2020 года по апрель 2021 года. Если ваш iPhone 12 или iPhone 12 Pro не издает звуков при звонке или приеме звонков, это может подлежать обслуживанию", — говорится в заявлении Apple.
Программа применяется только к iPhone 12 и iPhone 12 Pro, но не влияет на iPhone 12 mini и iPhone 12 Pro Max. Также известно, что программа распространяется на устройства, затронутые проблемой, в течение двух лет с даты их розничной продажи. Официальные службы Apple или авторизованные партнеры компании будут обслуживать такие устройства бесплатно.