Apple расширила программу ремонта и замены AirPods Pro, в рамках которой владельцы наушников могут бесплатно ремонтировать или менять устройства, у которых есть проблемы с шумоподавлением и некоторые другие дефекты. Согласно обновленным данным на странице поддержки Apple, программа теперь распространяется на AirPods Pro в течение трех лет с даты продажи, тогда как ранее она действовала всего два года.
Изображение: Крис Уэлч / The Verge
Программа Apple по ремонту и замене беспроводных наушников была запущена в октябре 2020 года, через год после того, как AirPods Pro начали продаваться в октябре 2019 года. Это означает, что Apple представила упомянутую программу в период, когда истек гарантийный срок на наушники, выпущенные в 2019 году. Теперь наушники, приобретенные в 2019 году, могут быть отремонтированы или заменены в случае возникновения ряда проблем до октября 2022 года.
Что касается дефектов, охватываемых этой программой, то к ним относятся щелчки и потрескивания, которые могут усиливаться в шумной обстановке, во время тренировки или при разговоре по телефону. Кроме того, Apple готова заменить наушники в случае возникновения проблем с активным шумоподавлением, которые выражаются в исчезновении низких частот или усилении фонового шума.
Таким образом, у первых покупателей AirPods Pro есть еще год, чтобы бесплатно устранить упомянутые проблемы, которые могут быть обнаружены во время эксплуатации наушников. Вы можете сделать это через службу поддержки Apple или в авторизованном сервисном центре.
