Як стало відомо, сенсорні екрани деяких смартфонів вийшли з ладу, тому Apple заявила, що цю проблему можна вирішити безкоштовно.
Наприкінці цього тижня компанія Apple запустила програму заміни дисплеїв для пристроїв iPhone 11, яка повинна вирішити проблему, яку "має невелика кількість користувачів iPhone 11". Повідомляється, що в деяких випадках екран перестає реагувати на сенсорні операції. Компанія Apple заявила, що порушені цією проблемою пристрої були зроблені в період з листопада 2019 року по травень 2020 року.
Користувачі моделей iPhone 11, які відчувають цю проблему, можуть відремонтувати свій пристрій безкоштовно. Це можна зробити, перевіривши серійний номер на сторінці підтримки Apple, щоб переконатися, що пристрій відповідає умовам програми заміни.
Після підтвердження смартфон можна відремонтувати трьома способами:
- Знайти авторизованого постачальника послуг Apple
- Записатися на прийом в роздрібний магазин Apple
- Звернутися в службу підтримки Apple і відправити смартфон
Програма поширюється на смартфони iPhone 11 протягом двох років після продажу.