В рамках судебного слушания по делу Epic Games и Apple стало известно электронное письмо, в котором объяснялось временное изъятие игр Ubisoft из магазина Epic Games два года назад.
Напомним, что в мае 2019 года Epic Games объявила об отключении опции покупки в своем цифровом магазине сначала Tom Clancy’s The Division 2 и Anno 1800, а затем других проектов Ubisoft, которые были доступны в сервисе.
Тогда Epic Games объяснила инцидент неопределенными проблемами с интеграцией Uplay, но на самом деле студия пыталась преодолеть волну мошеннических транзакций в подразделении 2, которая захлестнула магазин Epic Games.
По словам главы Epic Games Тима Суини (Tim Sweeney), за период с 10 по 11 мая 2019 года доля мошеннических транзакций в Дивизионе 2 составила 70% и приближалась к 90%, в то время как обычно этот показатель не превышает 1-2 %. "Изощренные хакеры создавали учетные записи Epic, использовали украденные кредитные карты для покупки игр Ubisoft и продавали учетные записи, связанные с Uplay, быстрее, чем мы могли их деактивировать",-объяснил Суини генеральному директору Ubisoft Иву Гиймо.
Полный текст письма Суини
Как и в случае с публичным заявлением, вина за случившееся легла на Epic Games: * "Ошибка полностью касается Epic, и все наши гарантии минимального дохода [для Uplay] остаются в силе, чтобы обеспечить нашу производительность"*.
В конце концов Epic Games разрешила ситуацию (на это ушло чуть меньше месяца): EGS-версии игр Ubisoft вернулись в продажу и даже успели поучаствовать в состоявшейся в то время мега-распродаже.
