В 2018 году журналист Джеймс Бладворт несколько месяцев работал на складе Amazon в Стаффордшире. Это было необходимо для того, чтобы собрать материал для его книги о низкооплачиваемой работе в Британии Нанятый: шесть месяцев под прикрытием в низкооплачиваемой Британии. Выдержки из этой книги были опубликованы The Verge. Потом стало известно о том, как курьеры ходят в туалет в бутылках в страхе потерять работу после того, как зайдут в туалет на пару минут. Подробнее об этом вы можете прочитать в нашей статье.
25 марта 2021 года Amazon опубликовала твит, в котором опровергла утверждения о том, что работников доставки заставляли мочиться в бутылки. После этого в сети разразился скандал, а само заявление компании было названо пиар-фиаско, сообщает The Guardian. "Вы же не верите, что наши сотрудники писают в бутылки? Если бы это было правдой, никто бы на нас не работал. И правда в том, что у нас есть более миллиона невероятных сотрудников по всему миру, которые гордятся тем, что они делают, имеют отличную зарплату и медицинскую страховку с первого дня", — написал Amazon в своем твиттере. Источники "Перехвата" подтвердили, что компания знала о проблеме и раньше. В частности, один из сотрудников показал электронное письмо от менеджера отдела логистики Amazon, полученное в мае 2020 года. В нем курьеров отчитывают за то, что они испражняются в мешки.
Электронное письмо от менеджера по логистике Amazon
"Сегодня вечером один из сотрудников обнаружил человеческие фекалии в сумке, которую водитель вернул на станцию", — говорится в письме. — Это уже третий раз за последние два месяца, когда на станцию возвращают мешки с фекалиями. Мы понимаем, что водители доставки могут столкнуться с чрезвычайными ситуациями на дорогах. "- отрывок из письма Amazon сотрудникам.
Кроме того, в одном из документов Amazon были отмечены Конфиденциальные детали различных нарушений со стороны сотрудников Amazon, в том числе "публичное мочеиспускание".
Как прокомментировал Бывший курьер компании The Intercept, водители " неявно вынуждены это делать, иначе мы в конечном итоге потеряем работу из-за слишком большого количества недоставленных посылок." В другом заявлении отмечается, что эффективность работы курьеров настолько тщательно контролируется арсеналом сотрудников компании, что они постоянно боятся не выполнить план.
Примечательно, что после появления этой темы в прессе в 2018 году Amazon заявила, что она обеспечивает безопасную и позитивную рабочую среду для тысяч людей по всей Британии, с достойной зарплатой и бонусами с первого дня. Спустя годы компания продолжает опровергать жалобы сотрудников, несмотря на множество подтверждающих фактов.