На Apple подали в суд из-за произвольно трескающихся дисплеев новых MacBook

В Калифорнии против Apple был подан коллективный иск. Претензии были высказаны владельцами ноутбуков MacBook на процессоре M1. Как стало известно ранее, трещины появляются на экранах компьютеров даже при обычном использовании. Проблема затронула модели MacBook Air и MacBook Pro. В свою очередь, Apple настаивает на том, что трещины появились в результате механического воздействия.

Источник: 9to5mac.Com

Несмотря на заверения производителя, владельцы компьютеров продолжают утверждать, что проблема существует. Некоторые экраны треснули после простого открытия или закрытия крышки ноутбука, другие утверждают, что в некоторые дни они только начали пользоваться компьютером и увидели трещину. В некоторых случаях Apple производила ремонт или замену за свой счет, но в большинстве случаев расходы ложатся на владельцев продуктов.

Apple отрицает массовый характер проблемы, приписывая появление трещин мелким частицам мусора между экраном и клавиатурой-даже в тех случаях, когда это прямо противоречит фактам, изложенным потребителями.

Юридическая фирма Migliaccio & Rathod взялась за расследование этой проблемы. По ее словам, трещины появились после простого открытия ноутбука, при этом владельцы не прикладывали чрезмерных усилий. В некоторых случаях было достаточно попробовать отрегулировать угол наклона дисплея. Так или иначе, уверены юристы, разумный потребитель не может предполагать, что подобные действия могут повредить устройство.

Предполагается, что при создании дисплея использовались недостаточно прочные материалы, неспособные выдерживать нормальные уровни давления во время работы механических деталей. Ремонт стоит 600 долларов, но никто не гарантирует, что проблема не возникнет снова после ремонта.

Адвокаты Migliaccio & Rathod призвали всех жертв связаться с ними, чтобы составить коллективный иск. Однако оказалось, что другая юридическая фирма, Bursor & Fisher, уже подала такое заявление в суд.

PriceMedia