На Samsung подали в суд из-за дефектных Galaxy S20: компания знала о проблеме и молчала?

Владельцы смартфонов Samsung из США подали коллективный иск против компании из-за неисправного, как они утверждают, флагмана Galaxy S20.

Что случилось?

Проблема кроется в основной камере, а точнее-в стекле, которым она покрыта. Для некоторых пользователей это стекло было разбито или треснуло через некоторое время, и гаджет не роняли, не били, а иногда он был полностью в футляре.

Это происходит со всеми моделями семейства: Samsung Galaxy S20, Galaxy S20+, Galaxy S20 Ultra и Galaxy S20 FE. В иске утверждается, что стекло трескается и ломается из-за повышенного внутреннего давления.

В результате Samsung обвинили в сокрытии широко распространенного дефекта и мошенничестве. Адвокаты заявили, что производитель знал об этой проблеме, но ничего не предпринял.

И возмущение пользователей неудивительно. Ведь гарантия на ремонт стекла не распространяется, поэтому мне пришлось заплатить 400 долларов из своего кошелька.

Источник: Android Authority

PriceMedia