В конце прошлой недели в Южный окружной суд Нью-Йорка был подан коллективный иск против Sony Electronics. В нем японский производитель обвиняется в нарушении нескольких законов в связи с дефектом затвора в беззеркальных камерах Sony a7 III.
Якобы при заявленном сроке службы затвора в 200 000 срабатываний"многочисленные пользователи" испытывали сбои и поломки после того, как затвор выполнял "от 10 000 до 50 000 срабатываний для большинства пользователей, которые с ним сталкивались". Если гарантийный срок в один год истек, владельцы камер должны заплатить от 500 до 650 долларов за ремонт или замену шторки. Напомним, что цена самой камеры составляет 2000 долларов.
В иске говорится, что незадолго до выхода камеры звук затвора меняется, после чего экран становится черным и на нем появляется сообщение: "Ошибка камеры. Выключите его, затем включите ." Однако это действие не восстанавливает работоспособность устройства. Извлечение батареи и последующая ее замена тоже не помогают.
Истец рассматривает действия Sony как нарушение Закона о бизнесе; небрежное искажение информации; нарушение прямой гарантии, подразумеваемой гарантии товарной пригодности и Закона о гарантии Магнусона Мосса; мошенничество и неосновательное обогащение. Он требует классификации иска как коллективного иска, наложения судебного запрета и присуждения компенсации за ущерб и издержки.
