Samsung Electronics сделала официальный комментарий по жалобам пользователей беспроводных наушников Galaxy Buds Pro (обзор) на неприятные симптомы.
Реклама Galaxy Buds Pro
Пользователи жалуются на различные неприятные, болезненные проявления в ушах, включая появление гноя, струпьев, волдырей и воспаления.
В ответ на это Samsung заявила, что наушники Galaxy Buds Pro были протестированы международными организациями до того, как они вышли на рынок, и получили подтверждение того, что они не содержат вредных веществ. Как объясняет Samsung, поскольку наушники находятся в канале, пот и влага могут вызвать проблемы, описанные пользователями.
Что касается вопроса о том, что Galaxy Buds Pro слишком велики и могут раздражать кожу ушного канала, Samsung подтвердила возможность дискомфорта из-за конструкции наушников и рекомендовала пользователям регулярно чистить и дезинфицировать наушники, сохраняя ушной канал сухим.
Кроме того, на официальном сайте Samsung отмечается, что наушники содержат акрилат и никель, поэтому людям, страдающим аллергией, следует избегать их ношения в течение длительного времени.
