Владельцы смартфонов семейства Samsung Galaxy Note 10 начали жаловаться на проблемы с работой некоторых функций цифрового пера S Pen, которые появились после установки патчей безопасности, выпущенных в марте и апреле 2021 года. Компания еще не ответила, и пользователи ждут решения этой проблемы.
Источник: Samsung
Более конкретно, S Pen отключается от смартфонов, что приводит к сбою функций Air Actions. Соответственно, дистанционное управление камерой, громкостью и другими жестами больше недоступно. Неисправность возникает сразу же после извлечения пера из смартфона. Повторное подключение также не решает эту проблему, хотя навигация пером, рисование и прокрутка работают.
Как отмечает издание SamMobile, подобные проблемы у владельцев Galaxy Note 10 начали возникать с середины 2020 года, и сейчас они только участились. Поэтому южнокорейскому технологическому гиганту еще предстоит выяснить и решить эту ошибку.
Некоторые пользователи Twitter при обсуждении подобных проблем выдвигают теорию о том, что проблема может возникнуть на аппаратном уровне. Хотя программные сбои кажутся более вероятными.