Согласно исследованию Mackeeper, на которое ссылается источник, многие пользователи продуктов Apple не знают, как выполнять определенные, довольно необходимые и не самые сложные действия со своими устройствами.
Например, один из наиболее частых запросов многих пользователей — как сделать резервную копию данных на iPhone. Этот конкретный запрос был основным в этом сегменте для пользователей YouTube из 32 штатов США.
Кроме того, пользователям часто требуется помощь в том, как сделать снимок экрана на iPhone и как сбросить настройки iPhone. Самое смешное, что многие ищут информацию о том, как разблокировать iPhone. Чаще всего пользователи из США искали информацию о том, как сделать снимок экрана на iPad.
Что касается компьютеров Apple, то здесь тоже чаще всего пользователи не знают, как сделать снимок экрана, а также как разделить дисплей на два окна.
