По данным SamMobile, на смартфонах среднего уровня Samsung серии Galaxy A и бюджетных смартфонах Galaxy M была обнаружена неопознанная ошибка, из-за которой они зависают и перезагружаются.
Об этих проблемах сообщили владельцы Galaxy M30s, Galaxy M31, Galaxy M31s, Galaxy A50, Galaxy A50 и Galaxy A51. Последний, напомним, был одним из самых продаваемых телефонов 2020 года. Некоторые устройства постоянно перезагружаются, и проблема проявляется уже пару месяцев. Samsung пока никак не прокомментировала проблему.
Сервисные центры Samsung посоветовали некоторым пострадавшим владельцам заменить материнскую плату, она стоит более 100 долларов. Также стоит отметить, что устройства построены на базе однокристальных систем Samsung Exynos. Но вовсе не факт, что причина в чипах Samsung. Вполне возможно, что проблема связана с программным обеспечением.
На данный момент решения проблемы нет, сброс к заводским настройкам не помогает.
