7 мая в Киеве открылся крупнейший в Украине магазин Apple. Он расположен в Киеве на улице Вадима Гетмана, 6, и занимает 80 кв. м. В магазине вы можете протестировать все гаджеты и посмотреть, как работает экосистема Apple.
В партнерском материале MC. Today объясняет, что особенного в новом магазине Apple и почему там будет удобно выбирать устройства Apple.
Партнерский материал?
Почему это самый большой магазин Apple в Украине
Новый магазин Apple Shop расположен в торгово-развлекательном комплексе "Космополит" на улице Вадима Гетмана, 6, в Киеве. Он занимает довольно большую территорию — 80 кв. метров.
"На самом деле это третий магазин Apple в Украине и первый в России. В торговом центре "Космополит" наши клиенты покупают больше всего оборудования Apple, поэтому мы решили открыть здесь новый формат. Кроме того, Comfortable уже несколько лет сотрудничает с Apple. Появление крупнейшего магазина Apple в Украине в одном из наших лучших магазинов является логическим продолжением партнерства", — говорит Иван Павлик, коммерческий директор Comfy.
Новый магазин Apple отличается от привычных брендовых зон тем, что здесь больше возможностей ознакомиться с оборудованием легендарного бренда.
Человек получит консультацию, сравнит устройства и медленно попробует, как работает любой гаджет, который ему нравится.
Оборудование, которое находится на испытательных стендах, было настроено и объединено в единую экосистему Apple. Поэтому здесь вы можете не только внимательно изучить и протестировать каждый гаджет, но и увидеть, как различные устройства Apple взаимодействуют друг с другом.
СМОТРЕТЬ ГАДЖЕТЫ APPLE
В интерьере магазина Apple все было продумано до мельчайших деталей. Пространство было организовано в соответствии со стандартами бренда Apple. Они одинаковы для магазинов компании по всему миру. Даже расстояние ценника от самого устройства принципиально важно.
"В экосистеме Apple нет неважных мелочей. Все, от фирменных цветов и элементов до подробных описаний функций устройства, имеет значение. Мы хотим показать нашим клиентам, как работают инновационные решения. Это главный результат сотрудничества между Apple, Comfy и официальным дистрибьютором Apple, ASBIS. Это то, за чем приходят покупатели", — объясняет Иван Павлик.
Что можно протестировать в магазине Apple
На сайте Apple Shop в Москве вы найдете все актуальные модели гаджетов Apple, которые сейчас продаются: iPhone, MacBook, iMac, iPad и AirPods, приставки Apple TV и множество фирменных аксессуаров.
Например, для iPhone есть беспроводные наушники AirPods, AirPods Pro, беспроводное зарядное устройство MagSafe, чехлы с поддержкой той же функции и многое другое. А для умных часов в магазине Apple в Удобном можно выбрать сменные браслеты разных цветов. Кстати, вы также можете их примерить.
Вы можете тестировать гаджеты сколько угодно. Вы можете проверить, как работают приложения, включить игру или сделать снимок с помощью камеры. "Все устройства в магазине Apple имеют базовые базовые приложения. Кроме того, установлено множество популярных программ и игр, которые позволяют еще лучше ощутить все возможности Apple", — говорит директор магазина Оксана Постовая.
По ее словам, клиентам будет интересно протестировать функции Apple TV, с помощью которых можно смотреть фильмы, слушать музыку через официальную программу iTunes или играть в игры. В удобном режиме вы можете включить его и попробовать: например, протестировать сенсорный пульт дистанционного управления плеера.
"Если вы играете на медиаплеере, вы можете использовать его пульт дистанционного управления в качестве геймпада: например, в качестве теннисной ракетки или рулевого колеса. К этой консоли можно подключить дополнительные джойстики для игр. Наши клиенты часто спрашивают об Apple TV, и теперь вы можете попробовать его в действии", — говорит директор магазина Оксана Постовая.
В магазине Apple от Comfy вы можете узнать о малоизвестных функциях iCloud, легко переключаться с одного гаджета на другой и попробовать, как работают другие технологии синхронизации устройств.
СМОТРЕТЬ ГАДЖЕТЫ APPLE
Какие устройства могут стать хитами
В магазине считают, что главными хитами в магазине Apple станут наушники, ноутбуки нового поколения на процессоре M1, iPhone 12 Pro Max и iPhone 12 в фиолетовом цвете, который был представлен 7 мая. Из аксессуаров популярными могут стать кошельки, которые крепятся на магните к корпусу смартфона и другие вещи.
Магазин также делает ставку на чехлы со специальной клавиатурой для планшетов Apple, благодаря которой он может заменить полноценный ноутбук.
"Среди распространенных проблем в украинских хозяйственных магазинах-есть телефон, но его нельзя купить. В официальном магазине Apple это практически невозможно. Новые продукты, которые представляет Apple, мы будем одними из первых, кто их получит", — говорит Иван Павлик.
Apple-мастера вместо консультантов
К открытию магазина Apple, Комфортабельный Корпоративный университет совместно с Apple организовал программу обучения для консультантов. Команда будущих мастеров Apple была собрана из тех продавцов, которые используют гаджеты Apple в повседневной жизни, хорошо разбираются в них и продают их больше, чем другие в магазине.
Специалисты прошли онлайн-обучение, разработанное компанией Apple на платформе Apple Seed. Мы изучили не только сами гаджеты, но и все, что связано с обслуживанием и продажами: как помочь покупателю максимально использовать возможности устройства, правильно сочетать гаджеты и настраивать экосистему Apple и многое другое.
"У каждого мастера Apple есть своя учетная запись на платформе с постоянным доступом. Информация обновляется непосредственно компанией Apple. Платформа содержит глубокие данные по работе с любыми технологиями: от самых дорогих смартфонов и аксессуаров до приложений, с которыми работает Apple. Эти ребята знают абсолютно все", — говорит Оксана Постовая.
Сервисное обслуживание и гарантийная поддержка
После покупки клиент Apple Shop сможет получить полную официальную гарантийную поддержку. Вы также можете обратиться за другой помощью. Например, клиентам будет оказана помощь в синхронизации старого устройства с новым, адаптации к новой технологии или работе с приложениями.
"Например, клиент купил Apple watch и смартфон и хочет использовать их в спорте. Мы покажем вам все доступные варианты и максимально раскроем потенциал этой пары устройств. Как рассчитать вес, сожженные калории и другие параметры с помощью этих устройств. При необходимости мы даже вводим все данные клиента на этапе регистрации и настройки, потому что не все люди готовы иметь дело с такими деталями", — объясняет Оксана Постовая.
Кроме того, есть дополнительные услуги поддержки: возможность купить новый смартфон с компенсацией стоимости старого или страхование дисплея, когда вы можете заменить сломанный экран. Это довольно выгодно: например, замена разбитого экрана обойдется покупателю в 12-15 тысяч гривен, в то время как страховка стоит 2 тысячи гривен. Все оборудование Apple можно приобрести в кредит без комиссии или в рассрочку до 25 месяцев.
Фото: Александр Козаченко
Партнерский материал?
СМОТРЕТЬ ГАДЖЕТЫ APPLE
