На виставці CES 2020 компанія Samsung оголосила про продукт під назвою "Неон", який південнокорейський виробник назвав "штучною людиною". В кінці листопада стало відомо, що "Неон" буде доступний на смартфонах до кінця року.
Тим не менш, Pranav Mistry, генеральний директор Лабораторії Samsung з технологій і передових досліджень (STAR), заявив, що це не так. Через пару днів після листопадових новин Pranav Mistry залишив повідомлення про те, що мобільна версія Neon "не буде загальнодоступна в найближчому майбутньому".
У своєму твіттері він сказав, що неон в першу чергу орієнтований на ринок "бізнес в бізнес" ("B2B"), тобто на юридичні особи, які працюють на підприємства, які не є кінцевим середньостатистичним споживачем.
Днями ходили чутки, що Неон буде доступний тільки на Galaxy S21 Ultra 5G, але Пранав Містрі вже заявив, що це не так. Він додав, що Neon є незалежним сервісом і не буде поставлятися з Galaxy S21 або іншими пристроями Galaxy.
Неон на сайті говориться, що новий штучний друг-людина прибуде в 2022 році, але зараз невідомо, чи буде він доступний на смартфонах.