Сложные отношения Apple с «правдой»: девушка оказалась на полгода отрезана от iCloud из-за своей фамилии

Стало известно о необычном случае, произошедшем из-за дефекта в коде сервиса iCloud. Пользователь был отрезан от своей учетной записи iCloud на полгода, и совершенно отчаявшись, она пожаловалась на ситуацию в сети.

Все дело в том, что имя жертвы-Рейчел Тру. Слово true переводится с английского как "истинный" или "истинный", это обозначение очень часто используется в программном коде наряду с обозначением false (ложь).

Видимо, iCloud воспринимает фамилию девушки как такое же обозначение из кода, и при попытке войти в аккаунт выдает ошибку о невозможности установить значение true для фамилии.

Пострадавший также отметил, что "многочасовое" общение со службой поддержки Apple не привело к решению проблемы. Более того, все эти полгода Apple продолжала снимать оплату за текущий тарифный план iCloud, несмотря на общение со службой поддержки. Жертва не может переключиться на бесплатный план iCloud, потому что тогда она потеряет большой объем данных, хранящихся в iCloud.

Apple пока никак не прокомментировала ситуацию.

PriceMedia