Мы обычно пишем о проблемах с программным обеспечением в смартфонах Xiaomi, которые возникают после обновления прошивки MIUI. Но на этот раз владельцы моделей Samsung попали в беду.
Что случилось?
Некоторые популярные смартфоны серий Galaxy M и Galaxy A начали самопроизвольно перезагружаться. Проблема наблюдается в следующих моделях:
- Galaxy M30s
- Galaxy M31
- Галактика M31s
- Галактика A50
- Галактика A50s
- Галактика A51
Неисправность наблюдается уже два месяца, но до сих пор южнокорейская компания не делала никаких официальных заявлений по этому поводу. Решить проблему путем сброса настроек к заводским настройкам невозможно.
Все шесть смартфонов, упомянутых выше, работают на базе однокристальных систем Exynos 9610 и Exynos 9611. Если неисправность носит аппаратный характер и ее нельзя устранить путем обновления программного обеспечения, пользователям придется заменить материнскую плату. Стоимость такой услуги составляет примерно 100 евро.
Источник: SamMobile, сообщество Samsung
