Sony отказывается возвращать средства за Cyberpunk 2077, несмотря на слова CD Projekt RED

15.12.2020 - Просмотров: 127

Вчера студия CD Projekt RED объявила, что в январе и феврале выпустит обновления с исправлениями основных проблем с консольными версиями Cyberpunk 2077. В связи с этим компания Sony Interactive Entertainment теперь отказывает пользователям в возврате средств за покупку игры на платформах PlayStation.

По словам пользователей форума ResetEra и социальной сети Twitter, Sony Interactive Entertainment отказывается возвращать деньги игрокам, которые загрузили и передали потоковое видео Cyberpunk 2077 на PlayStation 4 или PlayStation 5, хотя до недавнего времени ситуация была противоположной.

Так, один игрок предоставил скриншот чата, в котором представитель Sony Interactive Entertainment предлагает дождаться исправления Cyberpunk 2077 на PlayStation 4. Примечательно, что этот ответ противоречит словам CD Projekt RED, который сам по себе советует владельцам проекта запросить возврат денег, где бы он ни был приобретен, будь то розничный магазин, PlayStation Store или Microsoft Store.

Поскольку запрос на возврат денег не всегда прост, студия отметила, что у вас есть до 21 декабря, чтобы связаться с поддержкой CD Projekt RED по адресу helpmerefund@cdprojektred.Com и заявить о своей проблеме.

Cyberpunk 2077 был выпущен 10 декабря на PC, Xbox One и PlayStation 4.

Читайте также