«Убийственная» проблема «Тройки» на Xiaomi и Redmi решена. Московский Метрополитен отреагировал

27.12.2020 - Просмотров: 58

Московский метрополитен отреагировал на разразившийся в интернете скандал по поводу проблем со смартфонами Xiaomi и Redmi и карточкой проезда "Тройка".

Напомним, что пользователи Xiaomi и Redmi жалуются, что приложение "Московский метрополитен" отключает "Тройку", так что она больше не читается приложением, и вы не можете использовать ее для входа в метро — турникет выдает "Ошибку карты".

Официальное заявление пресс-службы по этому поводу следующее:

Неправильное чтение карт Тройки не связано с приложением Московского метрополитена — эта проблема стоит на стороне производителя NFC-модуля, так как подобное поведение актуально и для других приложений, которые могут писать деньги в Тройку. В данном случае ошибка проявляется не у всех владельцев телефонов Xiaomi некоторых моделей, а только у их части. Обнаружив проблему, мы сразу же выпустили обновление, которое снизило процент случаев, когда NFC-модуль в этих телефонах не считывал транспортную карту или делал это неправильно, и устранило возможность блокировки карт. В то же время, мы обнаружили, что нестабильность NFC-модуля сохраняется для некоторых пользователей. И мы уже готовим для них обновление, которое запретит использование NFC для записи средств до тех пор, пока вопрос не будет решен с производителем. Мы уже обратились к нему для решения проблемы с записью на карты "Тройки".

Отмечается, что проблема была выявлена уже 1.5 месяца назад, а в последних версиях приложения была исправлена и учтена. В пресс-службе подчеркнули, что связались с техно-блоггером Надежиным, который привлек внимание общественности к проблеме:

Мы связались с пользователем и выяснили, что последний раз он пользовался приложением в ноябре, когда проблема блокировки была действительно актуальна для некоторых пользователей. Но он написал об этом сейчас. Мы уже исправили эту ошибку в последующих обновлениях приложения".

В отзывах интернет-магазина Google Play до сих пор есть самые свежие жалобы на приложение. Как сообщает пресс-служба, сейчас разработчики устранили критический глюк, который блокирует карту, а другие проблемы (с NFC) до сих пор решаются разработчиками. Таким образом, больше нет опасности "убить" проездной билет, но у некоторых пользователей все еще остается нестабильность в работе.

Лучшие предложения товаров Xiaomi
На Price.ua!
Читайте также