Раньше сахар был слаще, а вода-влажнее. А компьютеры Mac в 80-е и начале 90-х годов были почти неуязвимы для опасностей внешнего мира. И многие из них до сих пор работают как новенькие. Время не пощадило их внешний вид, изменился цвет корпусов, современные операционные системы и программы не для них — но они все еще “в строю". Когда-то Apple нескромно гордилась своей долговечностью и долговечностью. Клиентам это понравилось, это было одним из преимуществ “самой продвинутой платформы”, но потом все это куда-то делось. Современные потомки доисторических компьютеров Mac ничем не лучше конкурентов или даже отличаются от них в худшую сторону (iPhone и iPad). И это было так здорово. Почему это произошло?
Они говорят, что технология Apple ненадежна. Но как рассчитывается надежность?
"Почему Apple так долго не выпускала AirPods 3"
Яблоко называют глупым и жадным, но это, как бы мягко говоря, ошибочное суждение. Глупая жадность быстро убивает компании. Инженеры, ученые и дизайнеры Apple, которых компания называет “лучшими в мире”, якобы ни на что не способны, потому что глупая и жадная Apple экономит на оплате своей работы (это неправда). Об Apple существует множество глупых мифов, это доказывает, что компания все делает правильно. Почти все. Даже мы, сторонние наблюдатели, ошибаемся.
Стоимость оборудования Apple
Оборудование Apple, при прочих равных условиях, и правда несколько дороже, чем у конкурентов
Компьютеры, мобильные устройства и другие продукты Apple в подавляющем большинстве случаев стоят дороже, чем их аналоги от других компаний. Исключения можно пересчитать по пальцам. Одним из исключений (самым ярким и удивительным) является дисплей Apple 6K, который неоднократно высмеивался и любил критики. За него Apple запрашивает от 379 990 ₽ до 549 980₽, в зависимости от конфигурации. Дисплей технически превосходит свои аналоги, но стоит в три — четыре раза дешевле их. Даже в комплекте с легендарной подставкой Pro за 99 990 рублей. Цены Apple обычно называют завышенными. Apple не возражает, просто использует другой термин: премиальные цены.
"Куда делись очереди за iPhone"
Стив Джобс был не единственным поэтом в компании, один из топ-менеджеров компании однажды назвал продукты Apple "доступными предметами роскоши". На самом деле цены Apple, как правило, являются оптимальными. Продукту назначается самая высокая цена, по которой он будет хорошо продаваться. Отклонения от оптимума в любом направлении одинаково невыгодны, и Apple не из тех, кто "проносит ложку мимо рта". Акционеры, на чьи деньги сотрудники компании занимаются любимым делом, вкладывают деньги, чтобы заработать. Руководство и сотрудники компании делают все для того, чтобы акционеры добились успеха.
Почему устройства Apple такие дорогие
Стоимость компонентов, из которых состоит iPhone, традиционно в несколько раз ниже их розничной цены
Цены на устройства назначаются на основе нескольких критериев. Помимо цены всех компонентов устройства (которая всегда ниже рыночной цены на них, используемой при расчете их общей стоимости), в себестоимость включены многие другие затраты — доставка компонентов, сборка устройства, стоимость его разработки и кое-что еще. То, как рассчитывается себестоимость, является одним из самых тщательно хранимых секретов Apple. И все другие компании в мире. Насколько (или во сколько раз) оптимальная цена продукта отличается от его себестоимости-еще одна загадка.
"Эдвард Сноуден: Apple сможет искать что угодно в вашем iPhone"
Обычно гораздо больше. Если себестоимость выше оптимальной цены или, по крайней мере, почти равна ей, выпуск продукта откладывается или отменяется. Сделали бы вы это по-другому? Иногда по указанию руководителя компании какой-то товар разрешается продавать по цене ниже его себестоимости. Достоверно известно (по слухам) об одном таком случае. Тим Кук разрешил продать экспериментальную гарнитуру виртуальной (смешанной) реальности дешевле себестоимости, но все равно дорого.
Чем Mac лучше Windows
Компьютеры Mac — это компьютеры с другой планеты
Когда-то, давным-давно, Apple Computer решила, что Macintosh должен быть лучшим компьютером в мире. Он отличался от своих коллег удобным "интуитивно понятным" интерфейсом. Интуитивно понятных интерфейсов нет и быть не может, но освоить и понять Mac было намного проще, чем любой другой компьютер. Из-за этой простоты его даже считали примитивным и никчемным, но убедить критиков было нетрудно. Пусть они поиграют с Mac, показав перед этим, как им пользоваться. Шоу заняло несколько минут. Эффект был потрясающим. Я сам это почувствовал. Желание изменить мир к лучшему у создателей этого чуда не могло не возникнуть, и это чуть не убило Mac. Компьютеры Mac были разработаны блестящими инженерами, которые верили в особую миссию этих компьютеров. В 1995 году оказалось, что они были абсолютно правы.
"Может ли Apple отказаться от iPhone и разрабатывать только сервисы"
Почти во всем. При разработке компьютеров Mac мы выбирали лучшие материалы и элементы. Мы разработали компьютеры Mac с большим запасом прочности. Как космические корабли. Они вложили больше усилий в мелкие детали, чем конкуренты в разработку всего ПК. Качество сборки находилось под особым контролем. Когда обнаруживался дефект, конвейер останавливался, пока это не выяснялось. Иногда на несколько дней. В том, что компьютер должен быть таким же красивым внутри, как и снаружи, ни у кого не было никаких сомнений. В результате Маки были как с другой планеты — они влюбились в них. Я нисколько не преувеличиваю, это медицинский факт. Они стоят во много раз дороже конкурентов (IBM PC и совместимые с ними клоны). Из-за этого ПК вытеснил Mac из офисов и превратился в стандарт де-факто. Спрос на компьютеры Mac падал, но он все еще был довольно высоким.
Кто такой Жан-Луи Гассе
Это Жан-Луи Гассе. Именно его мы должны поблагодарить за Mac
С подачи Жан-Луи Гассе убытки от снижения продаж были компенсированы ростом цен. Компьютеры Mac продавались в два, три или даже в четыре раза дороже себестоимости. Деньги пошли, в том числе, на оплату работы разработчиков. Что сделало Mac еще лучше, и когда-нибудь ПК-шники должны были понять, как глубоко они ошибаются. Они не понимали, но другое обстоятельство было еще более разрушительным. ПК продавались по лучшей цене. Мы сэкономили на стоимости комплектующих, внешнем и внутреннем дизайне. Жертвуя всем второстепенным ради главного. Производители клонов ПК яростно конкурировали, и, поскольку они были почти одинаковыми, их главным конкурентным преимуществом была цена. Компьютеры становились все дешевле. Их покупало все больше и больше людей.
"Почему я не купил Macbook с чипом M1"
Компьютеры были недолговечны. Они начали крошиться через два года (при интенсивном использовании) или три, за это время в ПК обязательно появлялось что-то новое, и старые вещи охотно менялись на новые. Мы привыкли к частым обновлениям. И компьютеры Mac работали и работали. В течение многих лет. Новые версии операционной системы снова и снова превращали их “в новый Mac”. Из-за этого даже те, кто их любил, покупали их в три-четыре раза реже, чем ПК-шники. Дорого, все так хорошо — зачем покупать новый Mac? В середине 90-х контроль за качеством компьютеров Mac ослаб. Дизайнеры все больше и больше ошибались. Когда Стив вернулся в Apple, он изменил свои приоритеты. Он не вернулся в сказочные времена. Максимально допустимая стоимость компьютеров Mac теперь определялась экспертами по продажам, и их слово было законом.
