Опрос, в котором приняли участие почти 8000 человек, показал, что постоянная гонка покупателей за новыми смартфонами, вероятно, является искусственной. Большинство респондентов заявили, что программное обеспечение Android-смартфонов должно обновляться не менее трех лет, а половина сторонников этой точки зрения придерживаются более радикальных взглядов.
Если аппаратная составляющая смартфонов в подавляющем большинстве случаев не подлежит обновлению, то обновление программного обеспечения для повышения уровня безопасности операционной системы и ее функциональности вполне входит в компетенцию производителей. Хотя минимальный срок поддержки программного обеспечения для смартфонов нигде не установлен, многие считают, что такая практика должна быть внедрена.
Вопрос "Каким должен быть минимальный период обновления программного обеспечения для любого смартфона на базе Android?" недавно на него ответили более 7700 посетителей известного портала Android Authority. Оказалось, что интерес пользователей к новейшей электронике и смартфонам, в частности, не мешает им мечтать о длительных периодах поддержки программного обеспечения.
Самым популярным ответом был "Более трех лет" — его выбрали более 45 % респондентов. Ответ" Не менее трех лет " — 41,1 %. Другими словами, 86,4% пользователей предпочли бы, чтобы их телефоны получали обновления программного обеспечения не менее трех лет.
По крайней мере каждый десятый указал на двухлетний период, а 3,4% решили, что года достаточно.
Стоит принять во внимание сопроводительные комментарии тех, кто голосовал. Некоторые указывали на модели обновлений, используемые Windows и Linux для компьютеров. По их мнению, обновления (по крайней мере, обновления для системы безопасности) должны выпускаться более 10 лет, пока оборудование полностью не устареет, а не просто "выйдет из моды". Пользователи отметили, что после прекращения поддержки смартфонов им приходится переходить на пользовательские сборки ПЗУ, которые часто не могут похвастаться отличным качеством.
Есть и более умеренные пожелания. Одним из них является поддержка программного обеспечения для смартфонов в течение не менее двух лет после прекращения, а не с момента начала продаж смартфонов. В то же время флагманские модели с более мощным оборудованием могут быть оставлены с трех-четырехлетней послепродажной поддержкой.
Пользователи из США отметили важный нюанс — в стране, где смартфоны часто продаются со ссылкой на контракт мобильного оператора, подписка на тариф часто составляет 3 года, а поддержка программного обеспечения для смартфонов-два. Таким пользователям требуется поддержка по крайней мере до окончания срока действия контракта.
