Расширенное гарантийное обслуживание Xiaomi Mi Care, запущенное в Китае в ноябре 2020 года, вскоре может выйти на международный рынок. Об этом свидетельствует тот факт, что Xiaomi зарегистрировала торговую марку Mi Care в Коста-Рике.
Xiaomi Mi Care-это комплексное послепродажное обслуживание. За дополнительную плату пользователи могут застраховать свое устройство, и страховка, помимо прочего, покрывает две замены экрана в течение года. Кроме того, клиенты Mi Care получают трехлетнюю гарантию на устройство вместо двух, а также купон на скидку при замене смартфона на новую модель через год.
Эксперты предполагают, что запуск Mi Care за пределами Китая повысит и без того стремительно растущую лояльность пользователей к бренду на мировом рынке. Стоит отметить, что Xiaomi неоднократно получала награды за отличное обслуживание клиентов в своих сервисных центрах в Китае и магазинах Mi Store по всей Азии. Дата запуска Mi Care за пределами Китая до сих пор неизвестна.
